Домой / Вопросы и ответы / Что делать, если соседи шумят – действенные методы решения проблемы. Соседи шумят что делать: прелести жизни в многоквартирном доме

Что делать, если соседи шумят – действенные методы решения проблемы. Соседи шумят что делать: прелести жизни в многоквартирном доме

Как не стучать по батарее ночью, а спокойно разобраться с ситуацией.

Шум окружает людей повсюду: на работе, в транспорте, в магазинах, в развлекательных центрах, на оживленных улицах.

И кажется, что только дома человек может по-настоящему отдохнуть, расслабиться, набраться сил в тишине и покое. Однако и это укромное место не всегда может защитить жителей больших городов. Постоянная ругань соседей, регулярно громыхающая музыка за стенкой, неугомонный лай собаки, звук дребезжащей дрели могут свести с ума и серьезно подорвать здоровье.

Шум не только мешает полноценному отдыху и сну, но и крайне негативно влияет на оптимальное функционирование человеческого организма

Частое нарушение допустимых шумовых границ отрицательно сказывается на нервной системе и состоянии здоровья в целом, вызывает сильнейшие головные боли и не дает человеку избавиться от накопленного за рабочий день напряжения.

Однако все люди разные: кто-то не обращает внимания на громкие звуки, доносящиеся из-за стенки, а кому-то и писк комара действует на нервы и мешает спокойной жизни. Именно для определения рамок дозволенного шума был принят Федеральный закон от 30.03.1999 № 52-ФЗ.

Обратите внимание!

Максимально допустимый показатель составляет 40 дБ в утренние, дневные и вечерние часы, и 30 дБ в ночное время. Для сравнения, это примерно в 3-4 раза тише звука автомобильной сигнализации.

Измерение показателя шума в помещении осуществляется специальным прибором, который имеется в распоряжении лишь у малой части жителей современных мегаполисов. Для тех, у кого измерителя интенсивности звука нет, специалисты разработали сравнительный перечень звуковых вибраций:

  • 0-12 дБ — еле слышный шелест листвы;
  • 15-20 дБ — человеческий шепот;
  • 25-30 дБ — тиканье часов;
  • 35-45 дБ — приглушенный голос человека, спокойная беседа (допустимо для жилых помещений);
  • 50-55 дБ — звук работающего принтера, факса, печатной машинки;
  • 60-75 дБ — смех, громкий разговор, крик, работа фена и стиральной машины (постоянное влияние опасно для здоровья);
  • 80-95 дБ — мощный пылесос, рев мотоцикла, гул метро, плач ребенка;
  • 100-115 дБ — звук вертолета, раскат грома;
  • 130 дБ — звук мотора самолета при старте (уровень звукового давления попадает под болевой порог);
  • 135-145 дБ — звук может вызвать контузию;
  • 150-160 дБ — звуковое давление может привести к травматизму и шоку;
  • более 160 дБ — может привести к разрыву барабанных перепонок и легких.

В соответствии с российским законодательством нарушением тишины считаются как звуки, доносящиеся от соседей, так и шум с прилегающей к дому территории, а именно — громкие разговоры и крики; лай собаки и другие нарушающие покой звуки, издаваемые животными; шумная работа бытовых приборов; громкая музыка и пение, доносящиеся от соседей или с придомовой территории; неоднократное срабатывание автомобильной сигнализации; ремонтные работы в квартире и т.д.

У соседей ремонт

Самый частый повод для жалоб на шумящих соседей — ремонт. Как правило, орудуя дрелью или пробивая ниши в стенах, человек и не подозревает о том, что может разбудить с трудом заснувшего ребенка или потревожить покой страдающей мигренью старушки.

Если ремонтные работы проводятся в положенное время, пожаловаться на соседа не получится. Но во избежание конфликтов занимающийся ремонтом человек может заранее предупредить ближайших к нему жильцов о своих планах. Можно также обсудить с ними время, в которое шум будет крайне нежелательным.

Сроки выполнения ремонтных работ не должны превышать 3 месяцев

Детский плач

Наказание за нарушение допустимых показателей шума может грозить и молодым родителям. Их соседи нередко испытывают дискомфорт из-за регулярно доносящегося детского плача и других производимых малышами звуков.

Естественно, на плач младенцев жалуются крайне редко из-за этических и моральных соображений. Но безудержный детский хохот, постоянно работающие музыкальные игрушки и топот маленьких ножек могут стать причиной для серьезных претензий.

Чтобы избежать обоснованных жалоб от соседей, стоит задуматься о звукоизоляции

Громкая музыка

Чаще всего с жалобами от соседей на громкую музыку сталкиваются молодые люди и родители подростков, не упускающих шанса в отсутствие строгих мамы и папы послушать любимые композиции на полную громкость.

Обратите внимание!

В этой ситуации недовольным шумом жильцам первым делом следует поговорить с владельцами квартиры. Им следует рассказать о происходящих в их отсутствие ситуациях. У вас есть шанс мирно договориться о прекращении подобных нарушений и усилении контроля за проявляющим самостоятельность младшим поколением.

Домашние животные

Если ночью лает собака, устранение нарушений тишины и общественного покоя жильцов дома — задача хозяина питомца. Если же никаких действий по усмирению животного заводчик не предпринимает и на жалобы соседей не реагирует, недовольные ночным шумом могут смело обращаться с заявлением в соответствующие инстанции.

Нередко нарушителями ночного сна и отдыха жильцов многоквартирных домов становятся целые стаи собак и кошек, прирученные сердобольными старушками. Добиться от хозяйки правопорядка в этой ситуации, как показывает практика, с помощью разговоров практически нереально.

Обратите внимание!

Оптимальное решение проблемы — обращение одновременно в несколько инстанций: в полицию, прокуратуру, администрацию и органы санэпиднадзора. Они обязаны провести выездную проверку и определить способ воздействия на лицо, содержащее в своем жилище большое количество питомцев.

Нетрезвое веселье

Если соседи распивают спиртные напитки и сопровождают свое застолье громкой музыкой, выяснением отношений на повышенных тонах или дракой, остальные жильцы непременно должны сообщить об этом в правоохранительные органы. Это позволит не только восстановить тишину в подъезде, но и предотвратить риск криминальных происшествий и несчастных случаев.

Исключение из правил

Несмотря на существование законов, строго запрещающих шуметь в дневное и ночное время, исключение из этого правила все же есть. В ряде случаев громкие звуки не являются поводом для привлечения нарушителей тишины к ответственности. К таким ситуациям относятся:

Если жалуются на вас

Первое, что следует предпринять при поступлении жалобы, — познакомиться с соседями, попробовать найти общий язык, принести свои извинения. После этого стоит задуматься о способствующих снижению шума действиях: покупке мягких тапочек, ограничении резвости детей и домашних животных, отделке квартиры эффективными звукоизоляционными материалами.

Знакомство и дружба с соседями позволят не только избежать наказания за нарушение тишины, но и получить в их лице надежных помощников

Звукоизоляция

Звукоизоляция современных многоквартирных домов часто оставляет желать лучшего. Поэтому ситуации с разбирательствами по поводу громких звуков, грохота и шума для жителей мегаполисов вполне привычны.

Наиболее результативными средствами звукоизоляции считаются стеклохолст, виброакустические герметики, вспененный полиэтилен, пробковый материал и кремнеземное волокно

Для предотвращения возникновения шумовых эффектов в процессе проживания в квартире можно воспользоваться также советами экспертов по шумоизоляции закрытых помещений:

  • лучше не использовать при отделке квартиры гипсокартон. Этот материал имеет свойство существенно приумножать громкость звуков;
  • при выборе стенового, напольного и потолочного покрытия лучше отдать предпочтение более мягкому материалу, который способствует приглушению шума;
  • между подвесным потолком и плитами не должно быть свободного воздушного пространства;
  • обилие текстиля в интерьере обеспечит помещению отличную звукоизоляцию.

С помощью таких нехитрых действий можно оградить себя от постоянных жалоб недовольных громкими звуками соседей и защитить собственный дом от вторжения в него посторонних шумов.

Как бороться с шумными соседями?

Помеха полноценному отдыху в виде топота, криков или громкой музыки, доносящихся из соседней квартиры, чаще всего вызывают у человека раздражение, злость и даже ярость. Все это мешает трезво оценивать сложившуюся ситуацию.

Для достижения наиболее быстрого и эффективного результата первым шагом на пути к устранению шума должен быть не ответный стук по батарее, запуск музыкального центра на полную мощность и другая месть, а попытка решения проблемы мирным путем:

  1. Поговорите с соседями

    Следует спокойно объяснить, что доносящийся от них шум мешает отдыху или сну. Адекватные люди, не заметив агрессии со стороны оппонента, поймут свою ошибку и непременно устранят ее, попытавшись вести себя тише.

  2. Узнайте причину вечеринки

    Если шумных вечеринок соседи ранее никогда не организовывали, не стоит спешить к ним с требованиями замолчать, выключить музыку или прекратить топот. Возможно, люди отмечают важное событие в их жизни, и за них стоит только порадоваться и немного потерпеть. Если же результатом соседского шума стали головные боли и недомогание, можно дружелюбно попросить жильцов вести себя чуть тише и спокойнее.

  3. Пригрозите вызвать полицию

    При регулярных и продолжительных нарушениях тишины со стороны соседей, а также в случае нежелания их соблюдать порядок даже в ночные часы можно попробовать их припугнуть, пригрозив обращением в полицию.

Прежде чем предпринять действия, направленные на борьбу с шумными соседями, необходимо выяснить, действительно ли источником шума являются именно они. Это может быть расположенная неподалеку от дома стройка, летнее кафе с громкой музыкой или спортивный стадион с поддерживающими любимую команду болельщиками.

Обратите внимание!

Если же мирные разговоры и просьбы о прекращении нарушения тишины не помогают, следует принимать более серьезные меры по борьбе с неспокойными жильцами.


Куда жаловаться на шумных соседей?

Как показывает практика, в подобных ситуация жильцы зачастую пренебрегают услугами эксперта или попросту не знают о существовании такого специалиста. Именно поэтому доказать факт нарушения тишины им бывает очень непросто.

Замерами занимаются частные фирмы. Важно пригласить их несколько раз. Минимальное количество замеров в одном диапазоне времени – 2-4 (то есть дважды ночью и дважды в дневные часы). Процедура обойдется вам в 10 тыс. рублей. Цена может меняться в зависимости от региона, в котором вы живете.

После проведенных замеров фирма выдает заключение, имеющее юридическую силу. Это значит, что оно пригодно для судебной тяжбы с виновником причиненных неудобств. Заключение может понадобиться также при спорах со строительной организацией или УК. Если будет доказана их вина, с них можно будет взыскать компенсацию.

Если обратиться в бюро экспертиз у желающего наказать нарушителей нет возможности, некоторые подтверждающие нарушение закона данные можно собрать самостоятельно. К таковым относятся:

  • фиксация громкого звука на диктофон не только из квартиры, но и из подъезда (чтобы показать, насколько шум мешает всем жильцам);
  • запись разговора с нарушающими покой соседями с целью подтверждения попытки мирного урегулирования проблемы;
  • съемка последствий бурного времяпровождения жильцов на фотоаппарат или видеокамеру (осыпавшаяся штукатурка, трещины на потолке и т.п.).
Приступать к оформлению жалобы следует только после нескольких неудачных попыток разрешения конфликта мирным путем

Если жильцы шумят ночью, можно позвонить в полицию. Приехавший на место наряд составит протокол на основании жалобы. Правоохранители лично побеседуют с нарушителями покоя.

Если громкие звуки не дают покоя в дневное время, можно обратиться в Управляющую компанию или ТСЖ. После получения подробных объяснений и выяснения сути проблемы должностные лица передадут ее решение соответствующим органам.

Если шум доносится от соседей регулярно, жаловаться лучше участковому. Он составит заявление, передаст его в местное отделение полиции, проверит квартиру нарушителей и проведет с ними разъяснительную беседу.

Если обращение в полицию и вызов участкового не принесли желаемых результатов, помочь решить проблему с шумными соседями может прокуратура. К заявлению с подробным изложением проблемы можно приложить жалобу на бездействие и неудовлетворительную работу участкового.

Если и прокуратура не смогла утихомирить нарушителей, придется подавать исковое заявление на соседей в суд. Правда, процесс рассмотрения дела может сильно затянуться и потребовать от истца серьезных моральных и материальных затрат.

На основании предъявленных доказательств судебный орган примет решение. Наиболее частыми постановлениями суда при рассмотрении подобных дел являются:

  • денежный штраф;
  • выплата материальной компенсации в случае порчи имущества, обрушения штукатурки или появления трещин на потолке;
  • выплата компенсации за причиненный здоровью ущерб, подтвержденный в процессе проведения судебного заседания соответствующими справками и документами;
  • запрет на шумные виды деятельности (больше касается индивидуальных предпринимателей и юридических лиц);
  • если шумят квартиросъемщики, соседи вправе потребовать владельца жилья расторжения договора о найме;
  • выселение из квартиры (для злостных нарушителей).

Обратите внимание!

Писать жалобу на жильцов можно от своего имени, а можно привлечь к составлению претензии и других граждан, испытывающих дискомфорт. При этом следует учитывать, что коллективное обращение всегда имеет больший вес и убедительность, нежели индивидуальное.

Так или иначе, заявление должно включать в себя:

  • паспортные данные человека или группы людей, подписавших жалобу;
  • ФИО участкового;
  • адрес дома, в котором происходит нарушение порядка;
  • номер телефона заявителя и присоединившихся к жалобе соседей;
  • подробное описание сложившейся ситуации с указанием известных данных нарушителей (этаж, номер квартиры, имя и т.д.);
  • указание периодичности возникновения громких звуков, примерный показатель уровня шума;
  • изложение неудачных попыток решения проблемы мирным путем;
  • требование о проведении проверки указанных нарушений. Вы также можете потребовать принять соответствующие меры по их устранению и проинформировать вас о результатах действий в письменном виде.
К заявлению следует приложить копию паспорта, подтверждающие нарушение тишины доказательства и бумаги, указывающие на безрезультатное обращение в другие инстанции

При подаче жалобы необходимо проследить, чтобы на принадлежащей заявителю копии были проставлены регистрационный номер, дата принятия и подпись уполномоченного специалиста. Если вашу жалобу не хотят принимать, следует потребовать письменный отказ, с которым смело можно отправляться в вышестоящую инстанцию.

Закон

В российском законодательстве есть несколько нормативных документов, каждый из которых в большей или меньшей степени раскрывает вопрос о защите тишины. Вот основные из них:

  1. СНиП «Защита от шума» от 23.03.2003 нацелен на регулирование производимых в процессе строительных и ремонтных работ громких звуков;
  2. СанПин 2.1.2.2645-10 содержит информацию о требованиях, предъявляемых к условиям проживания в жилых домах и помещениях;
  3. Федеральный закон №52-ФЗ включает в себя данные о допустимых значениях шума. Документ содержит в себе раздел, в котором власти каждого города могут самостоятельно определить период тишины и размер наказания за несоблюдение установленных норм;
  4. ч. 3 ст. 17 Конституции РФ о том, что права и свободы граждан не должны нарушать права и свободы окружающих людей;
  5. ч. 4 ст. 30 ЖК РФ об обязанности собственника недвижимости поддерживать жилье в надлежащем состоянии и соблюдать интересы соседей.

Основной документ, на который следует рассчитывать при рассмотрении дела о шумных соседях, — региональный закон о тишине и соблюдении покоя граждан.

В различных регионах страны существуют свои поправки к закону о тишине, предусматривающие собственные нормы и ограничения, поэтому определить общее для всей страны время, когда шуметь нельзя, невозможно. Чаще всего шуметь запрещается:

  • в будние дни с 22 до 8 часов;
  • во время дневного отдыха, так называемого «тихого часа», с 13 до 15 часов;
  • в выходные и праздничные дни с 23 до 12 часов;
  • с 20 часов вечера и до утра, если это ремонтные работы.
За создание некомфортных для отдыха и жизни соседей условий путем нарушения тишины законодательство РФ предусматривает административную ответственность в виде штрафа

Штрафные санкции для обычных граждан представлены ступенчатой системой, в соответствии с которой сумма штрафа с каждым последующим проступком увеличивается:

  • в первый раз штраф за шум может составить от 1 до 3 тысяч рублей, в зависимости от доставленных неудобств и нанесенного морального ущерба;
  • во второй раз денежное наказание может возрасти до 4 тысяч рублей;
  • в третий раз нарушителю порядка придется выложить из собственного кармана в казну государства 5 тысяч рублей.

Обратите внимание!

Наказание за превышение допустимого уровня шума может коснуться не только рядового гражданина, но и должностных и юридических лиц.

Так, должностному лицу за первичное нарушение тишины, в соответствии с законом, нужно будет раскошелиться на 5 тысяч рублей (при повторных проступках сумма увеличится до 50 тысяч). Юридические лица за несоблюдение рамок наказываются штрафом в размере 20 тысяч рублей за первое правонарушение и 150 тысяч за последующие инциденты.

Борьба с шумными соседями — длительный и сложный процесс, требующий спокойствия, терпения, выдержки, а также постоянного контроля способных исправить ситуацию и наказать виновника служб. А чтобы пострадавшая сторона в процессе рассмотрения дела не превратилась в правонарушителя, дело лучше поручить опытному правозащитнику.

Все, кто живут в многоквартирных домах, в той или иной степени сталкиваются с шумными соседями. Что делать и как действовать? Куда звонить, если соседи шумят ночью? Узнайте в нашей статье.

Все, кто живут в многоквартирных домах, в той или иной степени сталкиваются с шумными соседями. Некоторые соседи ведут себя шумно нечасто, а если вам сильно не повезло, то соседи могут шуметь ежедневно и непрерывно.

В данной статье мы поговорим только о таких соседях, с которыми в принципе возможен какой-то диалог. Если рядом с вами живут алкоголики, наркоманы или другие асоциальные элементы, то советы, приведенные в данной статье, вам не подойдут.

Особенно остро стоит проблема с соседями, когда вы только переехали в новую квартиру. Тем более, если это новостройка.

Покупая квартиру в новостройке и заезжая в нее, вы целый год будете жить в постоянном шуме от ремонта, который периодически будет возникать с разных сторон. Покупая квартиру в новостройке, вы с этим гипотетически соглашаетесь. Ремонты неизбежны, и к этому надо относиться философски.

В чём еще могут быть проблемы? Да, во многом. Во-первых, топот детей сверху или детские крики, истерики. Во-вторых, редкие, но буйные вечеринки, которые проходят как назло в те дни, когда вам обязательно нужно выспаться. В-третьих, игра на различных музыкальных инструментах. Плюс другие громкие бытовые звуки. Такие, например, как просмотры футбольных матчей, громко лающая собака, или просто эмоциональные соседи, которые любят ежедневно выяснять, кто в доме главный.

Что делать, если соседи шумят?

«Серьезный» разговор

Если шум соседей вам мешает, то многие пробуют проводить воспитательные беседы в агрессивной манере. Это понятно. Особенно если вы мужчина, то главное это не только заставить соседей прекратить шум, но и продемонстрировать свои «обезьяньи» стороны. Показать свою самость и качество истинного мужика. Но такой подход зачастую вызывает только обратный эффект. Шумов становится больше и шумы становится громче. А если вы увеличиваете натиск и агрессию, то начинаются ответные меры и месть.

Какие, например, могут быть ответные меры: еще громче будут топать, еще громче будут включать музыку, купят мощнее перфоратор, позовут больше гостей и так далее. Такая локальная война не только не создаст мир и покой, но и наоборот, создаст во всём доме атмосферу вражды и неприязни.

Вежливый разговор

На вежливый разговор способны взрослые состоявшиеся мужчины и воспитанные женщины. Метод заключается в обыкновенном и вежливом разговоре с соседями. Например, когда дети топают после 23 часов вечера, то просто сообщите, что они вам мешают спать и попросите не топать. Такой разговор, если он грамотно выстроен, способен на длительное время возыметь нужный эффект. В случае возобновления шумов на следующий день или через час, необходимо повторить разговор, но чуть более настойчивым тоном.

Самый действенный вариант

От чего вообще возникает нетерпимость к шуму, который исходит из соседней квартиры? Как правило это одна единственная причина. Причина заключается в том, что мы не знаем лично наших соседей. Да, мы их могли видеть, но мы можем не знать, как их зовут, как они живут, кто их дети, кто другие члены их семьи.

Люди не так остро реагируют на раздражители, если они исходят от знакомых им людей. Вы не будете с кулаками и агрессией прыгать на человека, которого вы хорошо знаете, например, на вашего родственника, одноклассника или хорошего друга. И вся хитрость приёма заключается в том, чтобы поближе познакомиться со своими соседями.

Так я и поступил, когда мы только переехали в новую квартиру. Сверху жила молодая семья, где до самой ночи ребёнок бегал по квартире, а по выходным проводились пьяные вечеринки. А внизу жила семья с тремя детьми, которые каждый день занимались на фортепиано. Все три девочки учились в музыкальной школе.

Что я сделал? Во-первых, поднялся к соседу сверху и попросил, чтобы их ребёнок не бегал после 22 часов вечера. Но прежде чем предъявлять претензии, я представился и узнал, как зовут соседа, а главное, как зовут его ребёнка. С этих пор ребёнок не так топал. И даже когда были слышны громкие шаги и бег в ночи, то я уже знал, что это просто Машенька не спит и снова балуется. Агрессии уже не возникало.

Аналогичный прием, но только без предъявления претензий, применил к соседям снизу. Просто представился и поинтересовался, кто так хорошо играет на пианино. Кроме того, мне дали небольшой домашний концерт.

Теперь, когда у меня шумят сверху или снизу, я знаю, что это мои знакомые соседи, приличные люди, с которыми приятно порой перекинуться парой слов при встрече в коридоре. Таким образом, вы перестаете реагировать на шумы, так как хорошо относитесь к их источнику. В том же время и соседи начинают хорошо относиться к вам, стараются не шуметь, чтобы вас не беспокоить.

Большинство жителей России живут многоквартирных домах, в которых звукоизоляция не высокая. Основной проблемой, с которой сталкиваются жильцы таких домов – шумные соседи, которые мешают спать. Чтобы избавиться от шума и жить спокойно, необходимо четко понимать, что делать и знать закон. Об этом и расскажет дальнейшая статья.

В соседней квартире живут любители музыки. Выражается их любовь обычно в виде бесконечной игры на музыкальных инструментах по ночам, чересчур громком прослушивании тяжелого рока и т. д. Если такие концерты проходят в разрешенное законом время, придется привыкать к ним, с этим ничего не поделаешь.

По соседству ведется постоянный ремонт. Не обязательно эта квартира должна быть примыкающей. Часто шум от пробивания дверных проемов на 2-3 этаже слышат жильцы всех остальных этажей дома.

Соседи шумят в определенные дни: отмечают праздники, приезд родственников и т. д. Обычно данные празднования сопровождаются громко включенной музыкой, танцами и застольными песнями, чем очень мешают соседям спать. Хорошие люди чаще всего заранее предупреждают о предстоящих событиях или извиняются на следующий день за шумное празднование.

Более «криминальный» вариант. Соседи относятся к категории неблагополучных семей: пьянки, драки, крики и нецензурная ругань по ночам. Данный случай нарушает права всех остальных жильцов. При желании, ее можно разрешить в законодательном порядке.

Тишину могут нарушить и другие источники: громко работающая бытовая техника, шум от падения предметов, топот и громкие крики, плач ребенка, которые тоже очень сильно мешают соседям. В данном случае делать нечего и претензии предъявлять не кому. Ведь трудно объяснить ребенку, что ночью нужно спать, а плакать и кричать нельзя.

Когда можно шуметь?

Вопрос о шуме ночью регулируется соответствующими органами и в разных регионах может отличаться.

Закон определяет следующие ограничения:


Эти правила являются недействительными в случае, когда покой нарушают путем проведения строительных мероприятий и аварийных работ. Также к этому пункту можно отнести непрерывные ремонтные работы, только если они длятся не более 3 месяцев.

Также закон предусматривает то, что непрерывные работы могут длиться не более 6 часов, далее – обязательный перерыв в 1 час.

Шум, который не относится к переделке жилья:

  • пиротехника и фейерверки;
  • ремонт, мешающий спать ночью;
  • усилители, которые установлены в магазинах и автомобилях;
  • громкие крики по ночам, свист, пение.

Что делать с соседями, если они все время шумят? Всегда шумные соседи очень мешают жильцам. Но как правильно бороться с ними и куда обращаться?

Соседи не дают покоя ночью

Что остается делать, если люди включают громко любимую музыку, орут или неприлично громко разговаривают, мешая спать? Сначала можно мирно попросить нарушителей тише вести себя. Когда просьбы не помогают, можно вызвать полицию. Но делать это следует лишь после наступления установленного ночного промежутка времени, который определяет местный закон обо всех административных нарушениях.

Любой дежурный в отделении полиции должен зафиксировать данный вызов. В ситуации, если полиция на вызов не отреагирует, факт вызова все равно будет записан. Затем можно обратиться к участковому с письменной просьбой о привлечении данных соседей к ответственности.

Куда обратиться, когда соседи не дают покоя днем. Если постоянно шумят в дневное время, не хотят тише вести себя, есть возможность обратиться в санэпиднадзор, чтобы специалисты из организации замерили уровень имеющегося шума внутри квартиры заявителя. Если уровень сильно превышает установленные законом нормы, смело можно обращаться с иском в суд.

Для этого нужно иметь:

  • заявление участковому;
  • заключение санэпидстанции;
  • подтверждение других соседей и др.

Известны случаи, когда любителей громкого слушания музыки за нарушение тишины выселяли из собственной квартиры. Это очень сложно сделать, а вот добиться штрафа вполне реально.

Шум производят соседи сверху: двигают стулья, ходят в туфлях на каблуках, дети постоянно бегают. Это сильно раздражает, но уровень шума не превышает допустимых пределов, и привлечь их к ответственности не получится. Единственным выходом здесь остается только поговорить с соседями, объясняя, что этим шумом они очень мешают. Большинство из них даже не догадываются, что шумят. Как вариант —
посоветовать соседям постелить ковер, а у себя в квартире начать делать звукоизоляцию потолка.

Куда можно обратиться, когда соседи делают вечный ремонт. Любой регион страны имеет установленный промежуток времени, в пределах которого разрешается делать ремонт и производить шум. Общие требования запрещают проводить ремонт в праздничные и выходные дни. За такое нарушение закона соответствующие органы могут наложить штраф до 2000 рублей.

Если соседи сильно шумят после 19:00, можно звонить участковому. Необходимо обзавестись парой свидетелей в лице других соседей, способных подтвердить, что на самом деле в это время шел ремонт. Участковый должен серьезно отнестись к заявлению, оформить его, а затем дать ход этому делу, которое впоследствии должно быть направлено в специальную административную комиссию, выносившую штраф. Что же делать, если вызванный участковый отказался принимать заявление? И в этой ситуации можно смело обращаться с заявлением в суд.

Совсем не обязательно до суда дело доводить

Всегда есть возможность договориться мирно. Некоторые просто не подозревают о временных пределах. Также если в соседних квартирах есть маленькие дети и им нужно спать днем, или работающие в ночную смену люди, можно договориться со строителями в обед обеспечивать 2-3 часа тишины.

Наказание для нарушающих тишину. Для тех, кто постоянно нарушает покой, закон предусматривает пусть и не очень строгое наказание, но довольно неприятные последствия. В том случае, если установлено, что закон все же нарушен, участковый обязан составить протокол, и после этого передать его в суд. Где впоследствии будет вынесено решение в адрес нарушителя и определен штраф.

Примерный размер штрафов, которые определил закон за причиненный шум:

  • от 500 до 2000 руб. – для граждан;
  • 1000 — 5000 руб. – для лиц должностных;
  • 3000 — 7000 руб. – для юридических лиц.

Постоянный шум из соседней квартиры – дело довольно неприятное и раздражающее, но с ним можно справиться. Достаточно знать закон, свои права и стараться делать все для мирного договора с соседями.

Многие жители многоквартирных домов сталкивались с ситуациями, когда соседи шумят. Всех волнуют такие моменты, однако мало кто знает, что делать в такой ситуации. Рассмотрим, рекомендации, которые помогут бороться и принять адекватные законные меры по прекращению беспорядка.

Что делать, если соседи шумят ночью

Перед началом разбирательства с шумными соседями рекомендуется ознакомиться с законодательными актами относительно этого вопроса и, придерживаясь их инструкций, начинать отстаивать свои права. В каждом городе есть специальные документы СНиП и СанПин, в который четко указаны уровни шума в разное время суток.

Согласно закону шум днем и ночью – не только громкая музыка, но и сильный топот, ремонт и любые другие громкие ситуации, которые причиняют дискомфорт окружающим.

При этом ночь или день значения не имеет, делать следует все, что прописано в законе. Словом, не важно, чем занимаются соседи, главное, чтобы они соблюдали тишину.

Соседи шумят днем или ночью – что делать

Приобретая жилье, никогда не знаешь, какие люди будут жить через стенку. Как показывает социальный опрос, каждый 5 житель не доволен людьми, которые живут в соседних квартирах.

Рассмотрим, в какой последовательности и что делать, чтобы избавиться от дискомфортных ситуаций по вине жильцов вашего подъезда:


  1. Первый шаг – обычный разговор. Чтобы не нажить себе врагов и при этом получить желанную тишину, лучше делать все мирно и решить проблему полюбовно. Не стоит кричать, угрожать или решать вопрос силой. Все это не будет иметь ничего, кроме негативных последствий лично для вас. Ведь вы не знаете, что соседи сделают в ответ на агрессию;
  2. Если никакой реакции не последовало, попробуйте еще раз, но, уже объяснив, что в противном случае об инциденте будут извещены правоохранительные органы и последствия будут уже менее приятными, так как своими действиями они нарушают закон;
  3. Когда соседи решить проблему мирным путем не хотят, обращайтесь за помощью к участковому. В его должностные обязанности входит решение таких конфликтов. Он должен прийти и поговорить с шумными соседями сверху, и даже выписать штраф, и делать другие действия, которые указаны в его должностной инструкции. Для начала судебного разбирательства подтверждение шума участковым будет дополнительным плюсом в вашу сторону;
  4. Звонить в полицию следует, только если все предыдущие действия не увенчались успехом. В зависимости от загруженности сотрудников и непосредственно причины вызова, реакция может быть разной, но сделать то, что прописано в законах, они обязаны. Во время звонка представляются, называют адрес проживания и рассказывают об имеющейся проблеме. По закону должен приехать наряд полиции по названному адресу и провести разговор или другие законные действия. Для подтверждения своих претензий нелишним будет сделать запись правонарушений;
  5. Когда наряд полиции не приехал, обращайтесь к их начальству или вышестоящему органу. В жалобе должно быть указано время звонка, суть проблемы, фамилия и должность сотрудника принявшего вызов. Известно, что такие документы дублируются сразу в прокуратуру, которая контролирует работу правоохранительных органов. Даже если в этот раз вопрос не был решен, после проверки вышестоящим органом, все изменится;
  6. Когда шум продолжается, а от полиции нет никакой реакции, следует обращаться в суд. Для этого лучше написать коллективную жалобу со всеми соседями, которые страдают от нарушителей тишины. Дополнительно к заявлению должны быть приложены показания соседей с подписями, информация о возбуждении уголовного дела и любые аудио- или видеозаписи, подтверждающие ваши слова;
  7. Дополнительно пишут письмо в местную газету, администрацию города и другие органы. Чем больше адресатов будет извещено, тем выше вероятность положительного результата. Ведь по закону они выносят предупреждение и дают людям время на устранение нарушений. В противном случае нужно обратиться в суд о выселении и реализации жилья.

Согласно законодательству соседи, которые постоянно шумят, могут быть привлечены к административной ответственности, за которую предусмотрены наказания в виде строгого предупреждения, выписывания реального штрафа и даже выселения.

Законный способ борьбы через суд

Чтобы отучить соседей навсегда шуметь и при этом еще получить от них немного денег, понадобятся терпение и настойчивость. Для обращения в первую инстанцию необходимо подготовить исковое заявление.

Оно должно быть изложено в письменной форме и содержать следующие моменты:

  1. Полное название суда, в который будет подан иск;
  2. Полные имена истца и ответчика, место жительства и контактные номера телефонов;
  3. Конкретное обоснование необходимости возмещения морального ущерба, например, ухудшение здоровья, необходимость лечения или любые другие траты, которые повлекли причиненные неудобства;
  4. Размер желанного морального ущерба, в который включены все понесенные траты;
  5. Обстоятельства, которыми пострадавший подтверждает все требования;
  6. Заключение санитарно-эпидемиологической экспертизы относительно превышения уровня шума;
  7. При наличии справка от врача с информацией относительно повреждений, нанесенных шумом;
  8. Чеки о приобретении назначенных врачом медикаментов;
  9. Протокол об административном правонарушении, который был составлен сотрудниками полиции;
  10. Письменные показания свидетелей или коллективное письмо пострадавших соседей с наличием подписей;
  11. Фотографии, аудио и видеозаписи, которые подтверждают факт нарушения.

Нестандартные методы борьбы

Для самых бесстрашных людей можно попробовать следующие нестандартные способы борьбы с надоевшими соседями:


  1. Если электросчетчики находятся на общей площадке во время шума выкрутить пробки и оставить записку, что они будут возвращены днем;
  2. Начать шуметь в то время, когда они отдыхают от своих ночных веселий;
  3. Каждое утро в разрешенное законом время включать музыку, например, классику или любую другую, которая не пользуется популярностью;
  4. Скачать на телефон приложение, которое воспроизводит ультразвук. Всем известно, что его слышат только люди в возрасте до 25 лет. Этот способ актуален от шума с улицы. Положив включенный телефон на подоконник, вы избавитесь от шумной толпы надолго.

Из всего видно, что не следует сидеть и ждать чуда, берите решение проблемы в свои руки, так как нужно делать все возможное для установления тишины. Главное, помните, что не стоит пытаться повлиять на соседей ответными действиями.