Не всем известно, что делать, когда человек умер. И это нормальное явление. Ведь смерть сама по себе приходит неожиданно. Никто не знает, когда именно она настигнет. И кого из членов семьи - тоже. Как же себя вести, если вы, например, проснулись утром, а потом заметили, что в доме умер член семьи? Причины и ситуации могут быть разными. Несколько примеров и советов о том, какие действия предпринимать, представлены нашему вниманию.

Убийство

Немаловажным моментом является причина данного события. Естественная смерть не вызывает, как правило, огромной паники. Да, неприятно, но справиться с этим можно. Особенно когда человек просто засыпает и не просыпается. Несколько иная картина получается, если речь идет об убийстве.

Что делать, когда человек умер? Точнее, в случаях его убийства в вашем доме? Ничего не трогайте. И не приближайтесь к умершему. Оставьте все так, как было до прихода, а затем вызовите милицию и скорую, сообщив о произошедшем. Дальше остается только дождаться соответствующие органы. Желательно на улице или там, где вы не будете видеть умершего, чтобы лишний раз не травмировать свою психику. Дальше следуйте указаниям от милиции и скорой. И старайтесь сохранять спокойствие.

Естественная смерть

Что делать, когда человек умер "своей" смертью? То есть естественно. Уже было сказано, что, в отличие от убийства, "своя" смерть не вызывает такой бурной реакции у людей. Особенно если человек не умирал в муках. А просто уснул и не проснулся больше. И для домочадцев это событие стало неприятным сюрпризом.

Что нужно делать, когда умирает человек? Если он еще "в процессе", постарайтесь оказать первую помощь. В зависимости от ситуации. Когда помощь уже не дает результатов, не теряйте надежды, а также вызовите скорую помощь. Может быть, человека удастся "откачать". А вот если процесс уже завершился и вы увидели труп - вызовите скорую помощь для констатации факта смерти. Это поможет вам в будущем. Ведь дать заключение о смерти способен только медперсонал. Или суд. Обращение к медикам тут - самый простой, распространенный и действенный способ.

Свидетельство о смерти

Умер человек. Что делать дальше? Как только у вас на руках окажется медицинское заключение о смерти, можно заниматься оформлением всех "вытекающих" из события документов. Запомните: сама по себе кончина человека - это не только прискорбие, но и определенный ряд обязательных действий. Поэтому про документы забывать не стоит.

Например, получите свидетельство о смерти. Оно выдается в ЗАГСе по месту регистрации человека. Подать запрос должны близкие родственники с предоставлением всех документов родства, а также паспортом погибшего и медицинским заключением. Без этого не получится вступить в наследство чуть позже. Обычно процесс длится около 3 дней. Так что к похоронам у вас уже, скорее всего, будет свидетельство о смерти. Лучше заранее побеспокоиться о его наличии. Потом можно со спокойной душой заниматься процессом организации похорон.

Похороны и поминки

Итак, умер человек. Что надо делать дальше? Теперь, когда вы немного успокоились, можно приступать к организации самих похорон. В России принято делать что-то вроде памятного события. Закажите гроб и отпевание, подберите умершему кладбище, закажите памятник и назначьте "день икс".

Не забудьте, что после погребения принято помянуть человека. С собой возьмите рюмку водки и хлеб. Они ставятся на свежую могилу. После процесса, как правило, близкие люди собираются вместе за столом, чтобы вспомнить умершего и проводить его в последний путь. Организацией обычно занимаются дети погибшего или его супруг/супруга.

Черный

Что делать, когда человек умер? Запомните - на 40 дней у вас в доме траур. И вы должны сохранять прискорбный вид. Нет, не рыдать сутками напролет. А просто не кутить и не развлекаться в доме.

Стоит отметить - траур подчеркивается черным цветом в России (а вот в Японии, например, черный сам по себе считается праздничной расцветкой). И на похороны/поминки нужно приходить именно с преобладанием такого тона. Ничего яркого, пестрого, аляпистого или "веселенького". Почтить память ушедшего в мир иной должны все близкие люди. Не обязательно кровные родственники.

Речь

Что делать после того, как умер человек? С определенным алгоритмом действий разобрались. А дальше? Нужно сразу отметить некоторые обычаи. И их придется соблюдать на протяжении всей вашей жизни.

Например, следите за тем, что говорите. Бытует мнение, что об умерших нужно вспоминать и говорить только хорошее. Или вообще не упоминать человека. Сохраняйте память светлой, должно же остаться хоть что-то хорошее. Даже от самого вредного и противного человека.

Поэтому постарайтесь фильтровать то, что вы говорите. Всуе не вспоминайте погибшего. Верующие могут сказать, что покойник обидится и заберет вас к себе в царство мертвых. Или просто будет строить козни в жизни. Верить в это или нет - решает каждый сам. Тем не менее, хотя бы из уважения к умершему, постарайтесь не говорить о нем плохо. Лучше вообще не вспоминать, чем "поливать грязью". Даже если действительно есть за что.

В доме

Что делать после того, как умер человек в доме? Есть одна народная примета. И ее соблюдают все. Даже неверующие. В квартире, где погиб человек, нужно закрыть все зеркала. И не открывать их 40 дней. Говорят, что в зеркале может отражаться душа погибшего. Она обязательно напугает живых.

Все пути входа-выхода в помещение, где находится или находился покойник, закрываются. Сюда относят: окна, форточки, двери. Домашних животных из квартиры убирают минимум на 40 дней. На кота или хомячка еще можно сделать скидку. А вот собак выводят из дому в первую очередь. Бытует мнение, что лай/вой пугает душу погибшего.

Убираться и выносить мусор до выноса тела покойника нельзя. Только непосредственно после того, как усопшего вынесут. И ночевать в помещении, где стоит гроб (если он, например, в квартире), запрещено. Что делать, когда умирает человек? Приметы разнообразны. Но основные уже перечислены.

Малыши и беременные

Что можно делать, когда умер человек? Сохранять скорбь и всеми силами чтить память об усопшем. Но теперь немного психологического аспекта. Смерть сама по себе - огромный удар для любого человека. И когда она случается в доме, это просто ужасно. Не важно, как именно - убийство или естественно. Факт остается фактом.

Одна рекомендация, которая поможет уберечь чужую психику - детей и беременных женщин не пускайте к покойнику. И вообще, лучше увезти их в другую квартиру на какое-то время. Минимум на ближайшие 40 дней. Кроме того, малышей и беременных не пускают на похороны. Точнее, пускают обычно, но делать так нежелательно. Учтите этот факт. Держите женщин в положении и детей подальше от похорон, скорби и негатива. Психика ребенка может пострадать очень сильно, не говоря уже о стрессе для беременной. Это способно оказать огромное влияние на малыша в утробе. Причем негативное. Иногда даже привести к выкидышу. Поэтому стоит ограждать всеми силами данные категории людей от негативных эмоций.

Психолог

Когда умирает человек, что нельзя делать, а что можно - мы уже немного разобрались. Теперь предстоит немного разобраться в себе. Смерть - событие, к которому психика человека не может быть готова. Даже если к этому все идет. Уже неоднократно было сказано, что происшествие оказывает огромное негативное влияние на мозг.

Иногда справиться с этим самостоятельно не получается. И приходится обращаться к специалистам за помощью. Утрата близкого человека - всегда шок. Нельзя в полной степени оценить весь ужас, который переживает человек, понесший потерю.

Обратиться к психологу за помощью в такой ситуации бывает крайне необходимо. Это не позор, как считают многие. Нередко именно специалисты помогают довольно быстро и без медикаментов справиться с моральным и эмоциональным потрясением. Если стыдиться подобного обращения, то смерть человека способна привести еще живых людей к депрессиям. Иногда с летальным исходом. Не самый приятный итог, не так ли? Если не хотите, чтобы узнали о вас и вашей проблеме, можно обратиться к платному психологу анонимно. Такая возможность есть у многих специалистов. Да и вообще, терапия после смерти близкого человека - это нормально. Во всяком случае она не доведет вас до психиатрической больницы. Нередко люди, увидевшие покойника, сходят с ума без помощи специалистов.

Квартира

Еще один психологический аспект, на который следует обратить внимание - это жилище, где погиб человек. Проблема состоит в том, что некоторые попросту боятся или не могут проживать на территории, где видели покойника. И это нормальное явление. Психология человека устроена так, что подобное потрясение накладывает огромный отпечаток на сознание. Если вы не отличаетесь устойчивостью к стрессам, лучшим решением будет для вас переезд в новую квартиру. Только выждите 40 дней до продажи. Хотя покинуть квартиру можно в любой момент.

К слову, умалчивать, что на жилищной площади умер человек, не стоит. Ведь это важный факт, который, как правило, интересует многих. Чисто из религиозных соображений. Покупать квартиру, да еще и по высокой цене, где кто-то погиб - это абсурд для многих. Если скрыть данный факт, можно вообще сорвать всю сделку. Придется уступать в цене, чтобы избавить себя от негативных воспоминаний.

Вот мы и выяснили, что делать, когда человек умер. Старайтесь всегда сохранять спокойствие всеми силами. От смерти никто не застрахован. И этот процесс считается естественным, неизбежным. Лучше незамедлительно обратиться к психологу и как-то изолировать себя от негативных мыслей. Очень часто именно психотерапевт прописывает успокоительные средства, которые действительно способны помочь не паниковать. Самостоятельно можно принимать валериану, шалфей и ромашку.

В Вашей жизни произошла трагедия. Вы растеряны и не знаете, что делать.

Если смерть произошла в больших городах и прилегающих к ним территориях, то есть точная последовательность необходимых действий.

Мы описали для Вас шаги, которые следует предпринять в первую очередь.

Смерть произошла ночью.

1. Вызовите скорую помощь для констатации смерти.

Для вызова наберите на городском телефоне 03 или 112.
На мобильном: 03*, 003 или 030 (зависит от оператора связи).
Звонок в экстренную службу бесплатный.

2. Вызовите сотрудника милиции для оформления протокола осмотра тела.

Это можно сделать по номеру 112 или 02 (02*, 002 или 020).

3. Получить бланк констатации смерти (или сопроводительный лист) от медицинских работников и протокол осмотра трупа от сотрудника милиции.

Эти документы понадобятся Вам в ближайшие дни.

4. Вызовите специальную машину для перевозки тела в морг. Телефон службы подскажут медицинские работники. Бланк констатации смерти и протокол осмотра трупа сотрудники службы перевозки забирают вместе с телом для предоставления в морг. При этом необходимо получить от сотрудников службы перевозки бланк направления в поликлинику, для получения амбулаторной карты (если её нет на руках).

5. Если Вы решили не перевозить тело в морг, то утром обратитесь в поликлинику для оформления медицинского свидетельства о смерти**. При себе необходимо иметь:

– бланк констатации смерти,

– протокол осмотра тела,

– медицинский полис умершего,

– амбулаторная карту мершего (при наличии её на руках),

– паспорт умершего,

– паспорт заявителя.

6. Если тело перевозили в морг, то утром с направлением от службы перевозки, медицинским полисом, паспортом умершего и паспортом заявителя обратитесь в поликлинику для получения амбулаторной карты с написанным посмертным эпикризом. После чего с амбулаторной картой умершего (обязательно с эпикризом ), паспортом умершего и паспортом заявителя необходимо обратиться в морг для оформления медицинского свидетельства о смерти. **

7. После получения в поликлинике или в морге медицинского свидетельства о смерти, в ЗАГСе (по месту жительства умершего или расположения морга/поликлиники, или в дежурном ЗАГСе на время нерабочих дней) получить гербовое свидетельство о смерти и справку о смерти (форма 11).

8. Вызовите агента ритуальных услуг для организации процесса похорон или кремации по номеру телефона 648-14-48.

Если смерть произошла днем.

1. Вызовите участкового врача для осмотра тела и оформлении бланка констатации смерти. Вызвать врача можно по номеру телефона регестратуры поликлиники.

2. Вызовите сотрудника милиции для оформления протокола осмотра трупа. Номер телефона для вызова 02 (02*, 002 или 020).

3. Если Вы решили не перевозить тело в морг, то утром обратитесь в поликлинику для оформления медицинского свидетельства о смерти или для решения вопроса о направлении тела на патологоанатомическое вскрытие**. При себе необходимо иметь:

– бланк констатации смерти,

– протокол осмотра тела,

– медицинский полис умершего,

– амбулаторную карту умершего (при наличии её на руках),

– паспорт умершего,

– паспорт заявителя.

4. Если принято решение о направлении тела на патологоанатомическое освидетельствование, то вызовите специальный транспорт для перевозки тела в морг. Телефон службы перевозки подскажут медицинские работники.

5. С паспортом умершего и паспортом заявителя обратитесь в морг, в который перевезено тело, для оформления медицинского свидетельства о смерти (после доставления тела в морг).

6. После получения в поликлинике или в морге медицинского свидетельства о смерти, в ЗАГСе получить гербовое свидетельство о смерти и справку о смерти (форма 33).

Уточнить, в какой ЗАГС Вам стоит обратиться можно уточнить по телефону справочной отделений ЗАГС в Санкт-Петербурге 764-24-01.

7. Вызовите агента ритуальных услуг для организации процесса похорон или кремации по номеру телефона 648-14-48.

Распечатайте эту страницу и держите при себе. В ней указаны все телефоны, которые могут Вам понадобится.

Мы сочувствуем Вашей утрате и желаем Вам сил в этот трудный момент жизни.

Обратитесь в наше бюро ритуальных услуг и мы организуем похороны или кремацию Вашего близкого человека за доступные деньги.

Уход из жизни близкого человека становится невосполнимой утратой для каждого из нас. Смерть всегда неожиданна, к печальным потерям невозможно подготовиться заранее. Для родственников умершего наступают самые сложные дни. Они находятся в подавленном психологическом состоянии и порой с трудом воспринимают окружающую реальность. Иногда люди просто не знают, что нужно делать в этой ситуации.

Прежде всего, необходимо взять себя в руки и заняться подготовкой к похоронам. Смерть, хотя и является тяжёлой утратой и великим горем, всё же считается промежуточным этапом при переходе от земной жизни к вечной.

Что делать, если человек умер дома?

Смерть может застигнуть человека в любое время и в самом неожиданном месте. Шок, растерянность и боль – первые эмоции в такой ситуации. Но что делать потом?

Где бы ни наступила смерть человека, для его близких существует определённый алгоритм действий.

1. В случае, если человек умер дома, необходимо вызвать врача, который подтвердит факт смерти. Если у медицинского работника естественные причины смерти вызывают сомнения, потребуется присутствие полиции. Сотрудники правоохранительных органов составят протокол осмотра трупа, исключив насильственные действия в отношении покойного. В результате визита двух служб у вас на руках должен оказать заверенный официальными лицами документ о предварительных причинах смерти.
2. После этого вы должны решить, отправлять тело умершего в морг или нет. Первый вариант требует вызова службы по перевозке трупов. Вам необходимо предоставить им медицинский бланк и полицейский протокол, в котором зафиксирована смерть. Родственникам умершего выдаётся направление в поликлинику, предъявляемое при выдаче амбулаторной карты. Если вы решили не перевозить тело в морг, сразу после смерти необходимо как можно скорее приступить к его бальзамированию. Контакты похоронных служб могут предоставить сотрудники «скорой помощи».
3. На следующий день после того, как умер человек, необходимо обратиться в районную поликлинику для получения медицинского свидетельства о смерти. При себе нужно иметь выданный врачом бланк, протокол осмотра трупа, медицинский полис и амбулаторную карту человека. Районная поликлиника занимается оформление свидетельства о смерти только в тех случаях, если после обращения умершего к врачу не прошло более двух недель. Во всех остальных случаях свидетельство о смерти можно получить после патолого-анатомического или судебно-медицинского обследования. Родственники умершего должны внимательно проверять правильность заполнения медицинских справок, так как исправления в них не допускаются.
4. После получения свидетельства о смерти в медицинском учреждении его необходимо предоставить в отдел ЗАГСа. Здесь будет выдано гербовое свидетельство о смерти и справка специальной формы.

Что делать, если человек умер?

В ряде случаев без вызова полиции обойтись нельзя. Например, смерть в общественном месте или на улице должна быть зафиксирована в протоколе осмотра. Полицейский установит, умер ли человек по естественным причинам или имеет место криминальная составляющая.

А что же делать, если человек умер, находясь в командировке или на отдыхе за рубежом. В случае, если человек умер за границей, необходимо незамедлительно обратиться в консульство своей страны. Представители дипломатической миссии помогут с оформлением документации о смерти и с организацией транспортировки тела умершего на родину. Оплата всех расходов возлагается на родственников усопшего.

Затем начинается самый сложный и ответственный этап – подготовка к похоронам. Для начала необходимо приобрести принадлежности для траурной церемонии. Перечень ритуальных атрибутов состоит из следующих позиций:

• гроб;
• одежда для умершего;
• цветы и венки.

Комплект одежды для мужчин состоит из нижнего белья, носков, костюма, рубашки, галстука и ботинок. Для женщин необходимо предоставить бельё, чулки или колготки, платье с длинным рукавом, платок на голову и туфли. Вместе с этими вещами не забудьте положить туалетные принадлежности (мыло, расчёску, полотенце).

Гроб и одежда доставляется в морг, где персонал проведёт все манипуляции. После того, как человек умер, необходимо выполнить омовение тела, бальзамирование и дезинфекцию. Затем покойного облачают в одежду, наносят посмертный макияж и укладывают в гроб.

Родственникам умершего предстоит определиться с типом погребения (традиционное или кремация), выбрать место захоронения, позаботиться о поминальной трапезе. И всё это нужно успеть в максимально короткие сроки.

Близким усопшего необходимо заблаговременно найти помещение для проведения поминальной трапезы. Для поминок чаще всего используются большие залы в ресторанах, кафе и столовых.

В день похорон гроб с телом доставляется к месту захоронения. Обычно в транспортировке и переноске гроба огромную помощь оказывают ритуальные работники. После того как похороны будут завершены, не забудьте получить специальный штамп в свидетельстве о смерти.

ООО «Горслужба-Ритуал» поможет вам в организации похорон. Мы возьмём на себя основные заботы по подготовке к траурной церемонии. Наши агенты – настоящие профессионалы, способные справиться с задачами любой сложности. Мы понимаем, что в этот скорбный момент родственники умершего нуждаются в особой поддержке. Квалифицированный персонал не просто оказывает ритуальные услуги , но и делает это с максимальным тактом и сочувствием. Все мероприятия будут организованы быстро и на достойном уровне.

Перечень ритуальных услуг агентства достаточно широк:

• бесплатный выезд агента и сбор необходимых документов;
• оказание транспортных услуг;
• подбор места захоронения и помещения для проведения поминальных мероприятий;
• подбор атрибутов для погребения;
• организация прощания с учётом национальных традиций и вероисповедания.

Доверьте организацию траурных мероприятий опытным специалистам. Близкий человек, ушедший из жизни, заслужил, чтобы его проводили в последний путь со всеми почестями.