Домой / Образцы документов / «фактора среды» - в данный фактор входят: экономическая и политическая обстановка в стране и степень воздействия государства на рыночного контрагента. Реферат: Конкурентоспособность организации и основные факторы ее конкурентного преимущества

«фактора среды» - в данный фактор входят: экономическая и политическая обстановка в стране и степень воздействия государства на рыночного контрагента. Реферат: Конкурентоспособность организации и основные факторы ее конкурентного преимущества

25.09.2019 Образцы документов

Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже

Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.

Размещено на http://www.allbest.ru/

Введение

Заключение

Список использованных источников

конкурентоспособность предприятие внешний рынок

Введение

На современном этапе экономического развития проблема конкурентоспособности предприятий занимает центральное место. Во-первых, данная тема актуальна потому, что большинство российских предприятий не конкурентоспособно. Поэтому анализ конкурентоспособности и факторов конкурентоспособности предприятия является основой повышения конкурентоспособности предприятий страны. Кроме того, повышение конкурентоспособности предприятий является стратегическим направлением деятельности государства, о чем свидетельствует издание нормативных актов, ориентированных на повышение конкурентоспособности предприятий, выделение соответствующей цели в Стратегии социально-экономического развития Дальнего востока и Забайкальского края до 2025 года. Так как существует ряд российских предприятий, обладающих конкурентными преимуществами, анализ их деятельности поможет определить способы повышения конкурентоспособности предприятия на внешнем рынке. При этом, повышение конкурентоспособности касается всех уровней ее иерархии: продукции (товаров и услуг), предприятия, отрасли, региона и страны в целом.

Важно отметить, что дискуссионным остается вопрос сущности конкурентоспособности, в связи с чем необходима систематизация изученной литературы по данной теме.

Объектом исследования является конкурентоспособность предприятия на внешнем рынке, предметом - сущность конкурентоспособности предприятия на внешнем рынке и факторы, оказывающие влияние на неё влияние.

Целью работы является изучить влияние основных групп факторов на конкурентоспособность предприятия на внешнем рынке, а также оценить возможность управления факторами конкурентоспособности предприятия на внешнем рынке.

На основе цели были выделены следующие задачи:

· изучить понятие конкурентоспособности предприятия;

· оценить значение конкурентоспособности предприятия для отрасли, региона, страны;

· охарактеризовать критерии и показатели конкурентоспособности предприятия;

· рассмотреть основные классификации факторов конкурентоспособности;

· проанализировать состояние факторов конкурентоспособности российских предприятий на внешнем рынке.

В процессе исследовательской работы были использованы такие методы, как сравнение, дедукция, синтез, восхождение от абстрактного к конкретному, системный, экономико-статистичекие.

1. Сущность и значение конкурентоспособности предприятия

Анализ литературы по данной теме показал, что в настоящее время не существует единого определения понятия "конкурентоспособности предприятия". Основными факторами, которые обуславливают возможность множественности трактовок этого понятия, являются различные исходные позиции экономистов.

Различные определения конкурентоспособности, приводимые в литературе, как правило, не противоречат, а дополняют друг другу, так как охватывают определенные сферы. Ряд определений конкурентоспособности предприятия представлен в таблице 1.

Таблица 1

Определения конкурентоспособности, сформулированные разными авторами

Определение

Определения, базирующиеся на внутренней и внешней деятельности фирмы

Баринов В.

Складывается из конкурентоспособности элементов предприятия и их организованности для достижения цели

Блинов А.О., Захаров В.Я.

Способность создавать такое превосходство над конкурентами, которое позволяет достичь поставленных целей

Калашникова Л.М.

Комплексное понятие, обусловленное системой и качеством управления, качеством продукции, широтой ассортимента, стабильным финансовым состоянием, способностью к инновациям, эффективным использованием ресурсов, целенаправленной работой с персоналом, уровнем системы товародвижения и сервиса, что позволяет предприятию противостоять конкурентам на внутреннем и внешнем рынке.

Селезнев А.

Обусловленное экономическими, социальными, политическими факторами положение товаропроизводителя, отражаемое через показатели, адекватно характеризующие такое состояние и его динамику.

Совокупность характеристик, включающих захваченную предприятием долю рынка, способность предприятия к производству, сбыту к реализации поставленной цели.

Маракулин М.В.

Способность компании работать в динамичной конкурентной среде при удержании имеющихся конкурентных преимуществ в неизменном виде, либо с положительной динамикой.

Фигурнов Э.Б., Донец Ю.Ю.

Эффективность использования производственного потенциала (способность наращивать конкурентоспособность изготавливаемой продукции в более быстром темпе, чем потенциал конкурента)

Возможность и динамика приспособления к условиям рыночной конкуренции.

Светуньков С.Г.

Свойство предприятия, имеющего определенную долю соответствующего рынка, которое характеризует степень соответствия технико-функциональных, экономических, организационных и других характеристик требованиям, предъявляемым на конкретном рынке.

Завьялов П.С.

Возможность эффективной хозяйственной деятельности и ее практической прибыльной реализации в условиях конкурентного рынка.

Емельянова С.В.

Потенциальная или реальная способность обеспечить вовлечение в хозяйственный оборот собственных или привлеченных активов, которые могут стать конкурентными преимуществами.

Дементьева А.В.

Способность использовать свои сильные стороны и концентрировать свои усилия в той области производства товаров и услуг, которая может занять лидирующие позиции на внешнем рынке.

Определения, выделенные на основе товарной составляющей конкурентоспособности

Миронов М.Г.

Способность прибыльно производить и реализовывать продукцию по цене не выше и по качеству не хуже, чему любых других контрагентов в своей рыночной нише.

Фахтудинов Р.А.

Способность организации производить конкурентоспособный товар и услугу.

Васильев З.А.

Способность предприятий удовлетворять потребности потребителей на основе производства товаров и услуг, превосходящих конкурентов по требуемому набору параметров.

Дулисова И.Л.

Свойство объекта, характеризующее степень удовлетворения конкретной потребности по сравнению с лучшими аналогичными объектами.

Определения, сочетающие товарную и производственную деятельность субъекта

Донцова Л.В.

Способность предприятия противостоять на рынке другим изготовителям аналогичной продукции (услуги) как по степени удовлетворения своими товарами конкретной общественной потребности, так и по эффективности производственной деятельности.

Рубин Ю.Б., Шустов В.В.

Способность компании, а также имеющиеся у них для этого возможности проектировать, изготовлять и сбывать товары, которые по ценовым и неценовым характеристикам в комплексе более привлекательны для потребителей, чем товары конкурентов.

Фаскиев Х.А.

Способность компании разрабатывать, изготовлять, сбывать и обслуживать в конкретных сегментах рынка конкурентоспособные изделия, то есть товары, превосходящие по качественно-ценовым параметрам и пользующиеся более приоритетным спросом у потребителя.

Ермолов М.О.

Относительная характеристика, отражающая отличие процесса развития данного производителя от конкурента как по степени удовлетворения своими товарами или услугами конкретной общественной потребности, так и по эффективности производственной деятельности.

Иванова Е.А.

Необходимое условие обеспечения производства конкурентоспособной продукции, что является в современных условиях важным направлением деятельности предприятия, ориентированного на завоевание внешнего рынка путем создания продукции, отвечающей требованиям потребителей и мировым стандартам в конкретных сегментах рынка в определенный период времени.

Из таблицы 1 видно, что авторы, изучая сущность конкурентоспособности предприятия, затронули все основные аспекты данного понятия. Также видно, что первая часть понятий (1 - 12) - определения, базирующиеся на внутренней и внешней деятельности фирмы; вторая (13 - 16) - определения, выделенные на основе товарной составляющей конкурентоспособности; третья часть (17 - 23) - определения, сочетающие товар и производственную деятельность субъекта. Из этого можно сделать вывод, что конкурентоспособность предприятия - понятие многогранное, затрагивающие различные аспекты деятельности фирмы.

Кроме того, видно, что только одно из определений учитывает специфику конкурентоспособности предприятия на внешнем рынке. Это объясняется тем, что нет специфических черт конкурентоспособности предприятия на внешнем рынке. Особенность заключается в том, что необходимо учитывать определенные дополнительные затраты при выходе и работе на внешнем рынке, рынок значительно отличается от внутреннего, необходимо более тщательно изучать спрос на внешнем рынке, так как он может значительно отличаться от спроса на внутреннем рынке.

Предприятие, конкурентоспособное на внешнем рынке, прежде всего должно быть конкурентоспособно на национальном рынке страны.

С учетом всего вышесказанного, считаю, что определение, которое наиболее полно характеризует понятие конкурентоспособности предприятия на внешнем рынке было сформулировано Калашниковой Л.М. конкурентоспособность предприятия - это комплексное понятие, обусловленное системой и качеством управления, качеством продукции, широтой и глубиной ассортимента, стабильным финансовым состоянием, способностью к инновациям, эффективным использованием ресурсов, целенаправленной работой с персоналом, уровнем системы товародвижения и сервиса, имиджем фирмы, что позволяет предприятию противостоять конкурентам на внутреннем и внешнем рынке.

Ключевые элементы конкурентоспособности предприятия - это «товар», «рынок». Чаще всего без оценки позиции товара на рынке нельзя вести речь о конкурентоспособности его производителя.

Таким образом, конкурентоспособность предприятия проявляется в следующих четырех признаках:

1) Потребители довольны товарами и готовы купить повторно продукцию этой фирмы.

2) Благоприятный образ предприятия в глазах общества, партнеров, государственных и социальных институтов.

3) Акционеры довольны положением дел в организации.

4) Работники удовлетворены своим положением в компании.

Для того, чтобы стать конкурентоспособным, предприятию необходимо:

· обеспечить конкурентоспособность выпускаемой продукции, работ, услуг;

· повысить конкурентный потенциал предприятия до уровня лучших производителей отрасли.

Успех на рынке товаров сегодня не гарантирует предприятию успех в будущем, так как конкурентоспособность - показатель динамичный, поэтому она должна изучаться к конкретному моменту времени с учетом изменений рыночной конъюнктуры.

Конкурентоспособность - понятие относительное, поскольку успешно конкурирующий на одних рынках товар будет совершенно неконкурентоспособным на других. Важно отметить, что конкурентоспособность на внутреннем рынке является основой международной конкурентоспособности.

Значение конкурентоспособности предприятия обусловлено, прежде всего, возможностью управлять конкурентоспособностью через управление её факторами. Уровень конкурентоспособности определяется значительным числом факторов, анализ которых дает основания выявить направленность и закономерности их влияния на конкурентоспособность предприятия на внешнем рынке.

Таким образом, анализируя деятельность компаний, обладающих конкурентными преимуществами, можно сформулировать основные причины неконкурентоспособности ряда российских предприятий, а также понять механизм повышения конкурентоспособности предприятия.

Кроме того, важно отметить, что конкурентоспособность - это комплексное многоуровневое понятие. Уровни конкурентоспособности представлены на рисунке 1.

Размещено на http://www.allbest.ru/

Рисунок 1 Уровни конкурентоспособности

Из схемы, представленной на рисунке 1, четко видно место конкурентоспособности предприятия в системе конкурентных отношений. Существование понятие конкурентоспособности на нескольких уровнях определяет важность и значение данного понятия. То есть конкурентоспособность предприятия определяет конкурентоспособность данной отрасли, а также региона. Так как определенное предприятие является экономическим субъектом страны, то, являясь конкурентоспособным на внешнем рынке, оно в значительной мере определяет конкурентоспособность страны в мировой экономике. Данная категория в рыночной экономике является одной из ключевых, так как в ней выражаются экономические, научно-технические, производственные, маркетинговые и иные возможности коммерческих организаций, отраслей и национальной экономики в целом.

Изучение потребителей и конкурентов, а также условий конкуренции позволяет предприятию определить его преимущества и недостатки перед конкурентами на внешнем рынке, выработать успешные конкурентные стратегии и поддержать конкурентные преимущества. Руководству предприятия необходимо знать, в какой степени оно конкурентоспособно по отношению к другим субъектам данного рынка, так как высокая степень конкурентоспособности является гарантом получения высоких экономических показателей в рыночных условиях жесткой конкурентной борьбы. Проблема конкурентоспособности на внешнем рынке важна для национальной экономики и для ее хозяйствующих первичных образований - предприятий. В первую очередь это диктуется требованиями экономической безопасности самих предприятий и страны в целом, для поддержания которой на должном уровне необходима их высокая конкурентоспособность.

Подводя итог вышесказанному необходимо подчеркнуть значение конкурентоспособности предприятия:

1) Неконкурентоспособность большинства российских предприятий свидетельствует о необходимости изучения понятия конкурентоспособности предприятия на внешнем рынке и факторов, оказывающих влияние на неё.

2) Существуют конкурентоспособные предприятия в России, опыт которых полезен для повышения конкурентоспособности других предприятий.

3) Повышение конкурентоспособности предприятий является стратегической задачей государства.

4) Уровень конкурентоспособности определяется большим числом факторов конкурентоспособности, что свидетельствует о необходимости изучения направленности их влияния на конкурентоспособность предприятия.

5) Конкурентоспособность существует на нескольких взаимосвязанных уровнях, конкурентоспособность предприятия определяет конкурентоспособность страны в целом.

Таким образом, в настоящее время вопрос сущности конкурентоспособности предприятия остается дискуссионным. Не существует определения конкурентоспособности предприятия на внешнем рынке. Это связано с тем, что нет специфических черт, отличающих конкурентоспособность на внешнем рынке от конкурентоспособности на внутреннем рынке. Значение конкурентоспособности определяется тем, что анализ конкурентоспособности предприятия, а также её факторов, является основой повышения конкурентоспособности. Так как конкурентоспособность существует на нескольких уровнях, конкурентоспособность предприятия определяет конкурентоспособность отрасли, региона, и в конечном итоге конкурентоспособность страны в мировой экономике.

2. Классификация факторов конкурентоспособности и направленность их влияния конкурентоспособность предприятия на внешнем рынке

Факторы конкурентоспособности - это те явления и процессы производственно-хозяйственной деятельности предприятия и социально-экономической жизни общества, которые вызывают изменение уровня конкурентоспособности предприятия. Факторы могут изменять конкурентоспособность предприятия в сторону повышения и уменьшения.

Наиболее фундаментальное исследование факторов конкурентоспособности предприятия приведено в работах М. Портера.

Портер предлагал делить все факторы конкурентоспособности предприятия на пять групп.

1) Людские ресурсы - квалификация и стоимость рабочей силы.

2) Физические ресурсы - количество, качество, доступность и стоимость участков, воды, полезных ископаемых, лесных ресурсов, источников гидроэлектроэнергии, рыболовных угодий; климатические условия и географическое положение страны базирования предприятия.

3) Ресурс знаний - сумма научной, технической и рыночной информации, влияющей на конкурентоспособность товаров и услуг и сосредоточенной в академических университетах, государственных отраслевых НИИ, частных исследовательских лабораториях, банках данных об исследованиях рынка и других источниках.

4) Денежные ресурсы - количество и стоимость капитала, который может быть использован на финансирование промышленности и отдельного предприятия.

5) Инфраструктура - тип, качество имеющейся инфраструктуры и плата за пользование ею, влияющие на характер конкуренции. Сюда относятся транспортная система страны, система связи, почтовые услуги, перевод платежей и средств из банка в банк внутри и за пределы страны, система здравоохранения и культуры, жилой фонд и его привлекательность с точки зрения проживания и работы.

Кроме того, все факторы, влияющие на конкурентоспособность предприятия, М. Портер предлагает делить на несколько типов.

Во-первых, на основные и развитые. Основные факторы - это природные ресурсы, климатические условия, географическое положение страны, неквалифицированная и полуквалифицированная рабочая сила, дебетный капитал. Развитые факторы - современная инфраструктура обмена информацией, высококвалифицированные кадры (специалисты с высшим образованием, специалисты в области ЭВМ и ПК) и исследовательские отделы университетов, занимающиеся сложными, высокотехнологичными дисциплинами .

Другим принципом деления факторов является степень их специализации. В соответствии с этим все факторы делятся на общие и специализированные . Общие факторы, к которым М. Портер относит систему автомобильных дорог, дебетный капитал, персонал с высшим образованием, могут быть использованы в широком спектре отраслей. Специализированные факторы - это узкоспециализированный персонал, специфическая инфраструктура, базы данных в определенных отраслях знания, другие факторы, применяемые в одной или в ограниченном числе отраслей. Примером сейчас служит разрабатываемое по контракту специализированное программное обеспечение, а не стандартные пакеты программ общего назначения.

Еще один принцип классификации - деление факторов конкурентоспособности на естественные и искусственно созданные . К естественным факторам относятся природные ресурсы, географическое положение, а к искусственно созданным - техника, технология, экономическая среда.

Внутренние факторы - объективные критерии, которые определяют возможности предприятия по обеспечению собственной конкурентоспособности (научно-технический, финансово-экономический, кадровый потенциал, условия хранения, транспортировки, уровень сервисного и гарантийного обслуживания и т. д.). Внешние факторы - социально-экономические и организационные отношения, позволяющие предприятию создать продукцию, которая по ценовым и неценовым характеристикам более привлекательна.

Е.Л. Смольянова и В.Б. Малицкая предлагают классификацию внешних факторов обеспечения конкурентоспособности в зависимости от степени возможного влияния на них со стороны государства и предпринимателей. В соответствии с данным подходом, факторы обеспечения конкурентоспособности делятся на три группы :

· частично контролируемые государством (мегауровень);

· контролируемые государством, частично контролируемые предприятием (макроуровень);

· контролируемые предприятием (микроуровень).

Факторы микроуровня Е.Л. Смольянова и В.Б. Малицкая подразделяют на следующие группы:

· уровень обслуживания;

· уровень цен;

· ассортимент;

· уровень качества;

· стабильность деятельности компании;

· управление персоналом;

· уровень технологий.

Томсон А.А. и Стикленд Дж. А. рассматривают только внутренние факторы конкурентоспособности и выделяют среди них следующие группы:

· технологические;

· производственные;

· распределительные;

· маркетинговые;

· квалификационные;

· организационные.

Таким образом, основные классификации факторов конкурентоспособности можно свести в таблицу 2.

Таблица 2

Классификация факторов конкурентоспособности

М. Портер

· Людские ресурсы

· Физические ресурсы

· Ресурсы знаний

· Денежные ресурсы

· Инфраструктура

Развитие производительных сил

· Основные

· Развитые

Степень специализации

· Специализированные

Способ возникновения

· Естественные

· Искусственно созданные

М. Портер,

Р.А. Фатхутдинов

Среда воздействия

· Внешние

· Внутренние

Смольянова Е.Л., Малицкая В.Б.

Уровни конкурентоспособности

· Мегауровня

· Макроуровня

· Микроуровня

Факторы микроуровня

· Уровень обслуживания

· Система скидок

· Уровень цен

· Ассортимент

· Уровень качества

· Стабильность деятельности

· Управление персоналом

· Уровень технологий

Томсон А.А., Стикленд Дж.А.

Возможности на микроуровне

· Технологические

· Производственные

· Распределительные

· Маркетинговые

· Квалификационные

· Организационные

Из таблицы видно, что не все авторы выделяют факторы в зависимости от уровней конкурентоспособности. Также не все авторы делают акцент на выделении факторов внешней и внутренней среды фирмы. Следует отметить, что анализ различных классификаций показал, что теоретики данного вопроса не отмечают специфических факторов конкурентоспособности предприятия на внешнем рынке, что свидетельствует о том, что нет коренного отличия конкурентоспособности предприятия на внешнем рынке от конкурентоспособности предприятия на внутреннем рынке. Тем не менее, на внешнем рынке необходимо проводить более детальный мониторинг факторов макроуровня и мегауровня, а также уделять особое внимание факторам микроуровня.

Представленные классификации отражают многообразие факторов среды, оказывающих влияние на конкурентоспособность фирмы. По моему мнению, правильным является разделение в первую очередь факторов на внутренние и внешние, так как данная классификация позволяет проанализировать внутреннюю и внешнюю среду фирмы и изучить возможность управления определенными факторами. Причем важное место занимают факторы внешней составляющей конкурентоспособности, поскольку именно они предопределяют уровень потребительского отношения к предприятию и его продукции и уровень конкурентной борьбы на внешнем рынке. Другая группа факторов больше влияет на внутреннюю среду компании, позволяя через них управлять конкурентоспособностью предприятия в целом. Внутри данных групп можно выделить подгруппы факторов конкурентоспособности.

Наиболее обобщенная классификация факторов конкурентоспособности была предложена Александровым А.В., данная классификация представлена на рисунке 2.

Представленная на рисунке классификация наиболее удобна в связи с тем, что в первую очередь факторы разделены на внутренние и внешние. Внутри данных групп выделены подгруппы. Такая группировка факторов позволяет оценить влияние факторов как внутренней, так и внешней среды на конкурентоспособность предприятия на внешнем рынке. Кроме того, внешние факторы представлены с разделением в зависимости от уровней конкурентоспособности. В группе внутренних факторов выделены подгруппы по функциям в организации.

Особое внимание предприятию следует уделять факторам микроуровня, а также внутренним факторам, так как на них компания может непосредственно воздействовать. Более того, каждая из групп внутренних факторов влияет на определенные показатели конкурентоспособности. Тем не менее, нельзя не учитывать важность факторов мега-, макро-, и мезоуровней. Несмотря на то, что предприятие не может полностью повлиять на данные факторы, необходимо осуществлять их мониторинг, прогнозировать их изменение с целью определения их влияния на фирму и возможных действий компании для адаптации к определенным факторам и частичного управления ими.

Размещено на http://www.allbest.ru/

Рисунок 2 Классификация факторов конкурентоспособности предприятия

Необходимо определить возможность влияния предприятия на внутренние факторы конкурентоспособности, так как управление факторами является основой повышения конкурентоспособности предприятия на внешнем рынке. Проанализируем влияние на конкурентоспособность предприятия таких групп факторов, как производственные и финансово-экономические.

Воздействовать на конкурентоспособность товара возможно, во-первых, через улучшение качества, а во-вторых, через уменьшение издержек и снижение цены товара. Так как выделяют конкурентоспособность товара по качеству и конкурентоспособность по цене, то будет ли товар конкурентоспособным на определенном рынке, зависит от его качественных и ценовых характеристик, и воздействие на эти характеристики позволит повысить конкурентоспособность товара.

Управление конкурентоспособностью товара возможно через следующие инструменты:

· управление ассортиментом;

· воздействие на качество товара;

· воздействие на себестоимость товара и цену;

· воздействие на качество и цену товара одновременно.

Ассортимент (номенклатура) производимых товаров, а также товаров, реализуемых на том или ином товарном рынке, оказывает значительное влияние на конкурентоспособность предприятия в целом. Во-первых, своевременное обновление ассортимента продукции с учетом изменения конъюнктуры рынка является одним из важнейших индикаторов конкурентоспособности предприятия на внешнем рынке. Во-вторых, конкурентоспособные на одних товарных рынках товары могут быть неконкурентоспособны на других.

Управление качеством может отличаться на различных товарных рынках. Так для рынка электротехнической промышленности важны такие характеристики как точность приборов, долгий срок службы, простота в эксплуатации, высокие технические характеристики. Для производителя шин важно качество материалов, из которых изготовлены шины, износостойкость, рисунок протектора, от которого зависит управляемость автомобилем в различных погодных условиях. Предприятию - производителю красок для волос необходимо учитывать такие качественные характеристики товара, как стойкость, насыщенность цвета, отсутствие неблагоприятного воздействия на волосы. Кроме того, конкурентоспособный на одной страновом рынке товар может быть невостребованным и неконкурентоспособным на рынке другой страны.

То есть, в первую очередь предприятиям важно определить направления, по которым необходимо улучшать качество производимого товара. Источники увеличения качества проиллюстрированы на рисунке 3.

Размещено на http://www.allbest.ru/

Рисунок 3 Источники увеличения качества продукции

Также важным способом повышения конкурентоспособности товара является управление себестоимостью. Источники снижения себестоимости проиллюстрированы на рисунке 4.

Размещено на http://www.allbest.ru/

Рисунок 4 Источники снижения себестоимости продукции

Влияние на конкурентоспособность предприятия такого фактора, как уровень технологий - неоспоримо. Уровень технологичности производственного процесса определяет качество продукции, а также временные и трудовые затраты на его производство, что свидетельствует о том, что повышение уровня технологий ведет к увеличению конкурентоспособности предприятия на внешнем рынке. Но в то же время привлечение новых технологий связано с рядом затрат, что увеличивает себестоимость продукции и влияет на финансовые показатели предприятия.

Источниками управления данным факторов являются:

· покупка и внедрение иностранных технологий;

· собственные технологии и научные разработки предприятия;

· покупка и внедрение отечественных технологий.

Выбор одного из путей управления данным фактором зависит от рынка, на котором действует компания, степени развитости необходимых технологий в стране, наличие собственных научных лабораторий, финансово-экономическое положение предприятия.

Финансово-экономические факторы представляют собой совокупность финансовых ресурсов, совокупность всех денежных средств, которые имеются в распоряжении предприятий для формирования необходимых активов в целях осуществления всех видов деятельности. Финансовые ресурсы образуются за счет собственных и заемных ресурсов. В случае нехватки собственных ресурсов предприятия вынуждены прибегать к заемным источникам, которые изображены на рисунке 5.

Размещено на http://www.allbest.ru/

Рисунок 5 Источники финансирования

Выбор источника дополнительного финансирования зависит от положения компании в отрасли, суммы недостающих средств, целей дополнительных финансовых вложений.

Таким образом, существует множество классификаций факторов конкурентоспособности предприятия. Наиболее правильным представляется деление факторов конкурентоспособности на внутренние и внешние, так как данный подход отражает влияние среды на деятельность предприятия. Анализ факторов конкурентоспособности необходим для управления и повышения конкурентоспособности предприятия. Так как предприятие может непосредственно воздействовать на факторы внутренней среды, то первостепенное значение имеет анализ внутренних факторов. Изучение производственных и финансово-экономических факторов конкурентоспособности предприятия, показал, что существуют различные источники управления факторами. Предприятию необходимо изучить собственные финансовые ресурсы, особенности отрасли и странового рынка, на котором оно действует и в зависимости от этого выбрать способ управления факторами конкурентоспособности.

3. Управление факторами конкурентоспособности российских предприятий на внешнем рынке

Управление факторами конкурентоспособности является основой управления конкурентоспособностью предприятия на внешнем рынке. При этом повышение конкурентоспособности предприятия может быть достигнуто через воздействия на факторы конкурентоспособности на разных уровнях, но прежде всего на уровне самого предприятия, то есть воздействие на внутренние факторы.

Совокупность факторов макроуровня заложена в индексе глобальной конкурентоспособности, который составляется на базе слагаемых конкурентоспособности - от инфраструктуры и образования до эффективности рынка товаров и услуг, макроэкономической стабильности и конкурентоспособности компаний. Рейтинг стран по индексу представлен в таблице 3.

Таблица 3

Сравнительные показатели глобальной конкурентоспособности России и некоторых зарубежных стран, 2010 г., место страны в рейтинге

Бразилия

Индекс глобальной конкурентоспособности, в том числе

Макроэкономическая стабильность

Инфраструктура

Здравоохранение и образование

Институты

Эффективность бизнеса

Инновации

Таблица иллюстрирует отставание России по индексу глобальной конкурентоспособности. Наиболее значительный разрыв отмечен в уровне эффективности бизнеса (что означает низкую конкурентоспособность предприятий).

Таким образом, необходимо повышение конкурентоспособности российских предприятий, механизм которого заключается в управлении факторами конкурентоспособности, в первую очередь внутренними, так как компания наибольшим образом может влиять на факторы микроуровня. Охарактеризуем возможность управления производственными и финансово-экономическими факторами конкурентоспособности предприятия на внешнем рынке на примере ряда российских компаний, обладающих конкурентными преимуществами на внешнем рынке.

Компании «Роколор» является лидером на рынке красок для волос России. В настоящее время компания работает также на рынках Прибалтики и СНГ. Необходимо проследить, каким образом компания добилась конкурентоспособности на данных рынках.

Основой деятельности компании с самого начала являлись краски для волос, разработанные по собственным рецептурам компании, что было возможно благодаря наличию собственной научной лаборатории. Это способствовала снижению себестоимости и улучшению качественных характеристик. Например, перекись водорода, которая входит в любой осветлитель, была представлена не в таблетках, как все, а в виде крема, что сразу улучшило потребительские свойства осветлителя. Кроме того, успеху компании способствовало усовершенствованное продвижение, так как большое внимание было дизайну упаковки.

С 1999 по 2003 года предприятие значительно потеряло свои позиции. Возникшая ситуация нехватки финансовых ресурсов заставила руководство искать инвесторов, в том числе иностранных. Однако вскоре было отдают предпочтение кредитам, так как большинство инвесторов требовало контрольного пакета акций предприятия . Таким образом, выбор источника финансирования в данном случае зависел от того, насколько руководящему звену компании важно сохранить контролирующие позиции.

Кроме того, руководство столкнулось с тем, что компания не могла конкурировать с мировыми брендами, такими как L`Oreal, Schwarzkopf & Henkel. В 2003 году компания начала поставку краски для волос в Пакистан, Сирию, Йемен, Арабские Эмираты. Специалисты компании связывали большие надежды с данным регионом, однако конкурентоспособная в России краска для волос оказалась невостребованной здесь в силу национальных особенностей, структуры волос . Был сделан вывод, что конкурентоспособный на одних страновых рынках товар может быть неконкурентоспособным на других. Поэтому при выходе на новые рынки необходимо проводить маркетинговое исследование, разрабатывать продукт, востребованный именно на этом рынке. В 2003 году была запущена линия продукции Lady`s Night средней ценовой категории, однако продажи шли плохо. Результат заключался в том, что необходимо было улучшить качество всех составляющих краски, технологий, отдушки, составляющих. Вконце 2004 г. «Роколор» вывела новую марку Glance среднего сегмента. Особенность новой краски заключалась в том, что она не хуже европейских красок красила волосы, но еще и позволяла самостоятельно экспериментировать с глубиной основного тона, делать его светлее или темнее.

После того как Glance появилась на рынке, продажи "Роколора" выросли в пять раз. Продукт пользуется спросом не только в России, но также на рынках СНГ и Прибалтики. Руководство компании причиной успеха марки считают сочетание в продукте относительно низкой цены и хорошего качества. Добиться этого соотношения компания смогла благодаря собственным научным разработкам, которые позволяли практически не зависеть от дорогих иностранныхпоставщиков сырья. При производстве краски Glance технологи компании самостоятельно синтезировали базовые компоненты - окислительное и оттеночное средства. Была также разработана и новая технология производства .

В сегменте натуральной краски для волос технологами была разработана марка «Биотоника», для которой разработана специальная упаковка, без привычных фотографий улыбающихся девушек - краска продается только через аптеки. Этот канал сбыта лучше всего соответствует такому продукту. Аптеки отличаются также тем, что их в отличие от обычной розничной сети пока не задействовали транснациональные конкуренты в продвижении своих красок.

Компания «Роколор» продемонстрировала то, каким образом можно одновременно снизить стоимость продукции и повысить ее качество. Кроме того, пример данной компании свидетельствует о влиянии таких факторов конкурентоспособности как коммерческие или сбытовые (упаковка товара, каналы сбыта) и управленческие или кадровые (разработка технологий производства и рецептур, принятие управленческих решений относительно источников финансирования, выхода на новые рынки).

Другим примером компании, успешно действующей на внутреннем и внешнем рынке, является ОАО «Нижнекамскшина» - крупнейшее предприятие в шинной отрасли России и СНГ. В рейтинге мировых шинных компаний «Нижнекамскшина» занимает 20-е место среди 98 компаний.

Стратегической целью ОАО «Нижнекамскшина» является укрепление позиций лидера шинной отрасли Российской Федерации посредством глобальной реконструкции и модернизации производств, позволяющих осуществить выпуск шин по более эффективным технологиям, обновления ассортимента выпускаемой продукции, повышения ее качества, освоения новых рынков сбыта.

С июня 2000 года ОАО «Нижнекамскшина» работает в условиях стратегического партнерства с ОАО «Татнефть». В 2002 году ОАО «Нижнекамскшина» вошло в состав нефтехимического комплекса ОАО «Татнефть» .

Основой управления качеством производимой продукции является контроль за браком товарной продукции и его снижение, что продемонстрировано в таблице 4.

Таблица 4

Брак товарной продукции ОАО «Нижнекамскшина» 2008 - 2010 гг.

Автошины

Объем производства, шт.

Удельный вес брака, %

Грузовые

Легковые

Из таблицы 5 видно, что производство продукции за рассмотренный период увеличивается, в то время как доля брака товарной продукции незначительно сокращается. Учитывая увеличение объемов производства, можно сделать вывод, что с 2008 по 2010 гг. предприятию удалось добиться значительного сокращения брака. Причины такого улучшения показателей производительности заключаются в следующем: ОАО «Нижнекамскшина» уже 8 лет работает в системе менеджмента качества, соответствующей требованиям международных стандартов ИСО 9001, постоянно модернизируя действующее производство, на предприятии действует контроль за качеством, что ведет к сокращению забракованной продукции. Результатами подобной политики является то, что около 20 процентов продукции компании экспортируется в страны ближнего и дальнего зарубежья. Шины с маркой «Кама» отгружаются в страны СНГ, а также Англию, Голландию, Ирак, Финляндию, Иорданию, Кубу и другие страны .

Предприятие использует иностранные технологии, в частности германские технологии Континентал, итальянские технологии Пирелли. Используется оборудование ведущих мировых фирм-производителей шинного оборудования: ВМИ, Бертель, Пирелли, Комерио, Герберт, Гофман, Тройстер. Это связано с тем, что иностранные технологии и иностранное оборудование обладают высоким качеством и позволяют производить шины с наилучшими характеристиками. В результате, необходимо отметить, что объем инновационной продукции за 2009 год 36,1% в общем выпуске шин.

В 2007 году введено в эксплуатацию новое подготовительное производство, выпускающее резиновые смеси на качественно новой основе. Запуск этого производства позволил реализовать полный цикл производства легковых и легкогрузовых шин по технологии Пирелли. То есть основой качества продукции предприятия является производство полного цикла - от резиновой смеси до готовой шины.

Внедрение техники и современных технологий позволяет предприятию постоянно обновлять свой ассортимент, что является одним их приоритетов ОАО «Нижнекамскшина». В течение 2009 года освоены 13 типоразмеров новых шин.

Внедрение иностранных технологий в производство финансирует ОАО «Татнефть». То есть источником дополнительных финансовых ресурсов служат ресурсы предприятия, участника объединения, в которое входит ОАО «Нижнекамскшина». Более того, руководством отмечается, что Стратегическое партнерство с ОАО «Татнефть» позволило компании в условиях финансово-экономического кризиса сохранить лидирующее положение в отрасли.

Не менее важным источником финансирования остаются инвестиции, объем которых в 2010 году составил 472,2 млн. руб. (увеличение по сравнению с 2009 г. на 15,7%). При этом доля инвестиций, направленных на обновление оборудования, машин и транспортных средств, составила 96,8% (за 2009 год - 95,9%).

Кроме того, используется такой источник дополнительных финансовых ресурсов, как займы и кредиты. В структуре баланса ОАО «Нижнекамскшина» за 2010 г. данный показатель достигает 41 % .

Немалая роль в достижении предприятием конкурентоспособности принадлежит квалифицированности кадров. В 2009 году количество работников, прошедших обучение, составило 4546 человек или 56% от численности персонала.

Обучено рабочих (персонал, занятый непосредственно производством) - 3884 человек, из которых:

· подготовка и переподготовка - 314 человека,

· обучение вторым профессиям - 582 человек,

· повышение квалификации - 2988 человека.

Таким образом, конкурентоспособность ОАО «Нижнекамскшина» на внутреннем и внешнем рынке обеспечена в первую очередь постоянно повышающимся качеством продукции, контролем и уменьшением товарного брака, совершенствованием технологий и оборудования. Немаловажное значение играет управленческий и квалификационный фактор, а также финансирование. Увеличивающиеся потребности производства шин стали причиной использования предприятием различных источников дополнительного финансирования - инвестиции, займы и кредиты, а также финансирование стратегическим партнером ОАО «Татнефть».

Ярким примером успешного предприятия, конкурентоспособного на внешних рынках является ЗАО «Интерскол», который из малого предприятия, созданного на базе ВНИИСМИ - Всесоюзного научно-исследовательского института механизированного инструмента стал ведущим российским производителем и экспортером электроинструментов.

В настоящее время продукция компании «Интерскол» широко представлена на рынках России, Украины, Белоруссии, Казахстана, Азербайджана и других стран СНГ. С 2010 года начаты поставки в дальнее зарубежье? во Францию, Грецию, Италию, а также в страны Ближнего Востока. «Интерскол» ? единственная российская компания-производитель электроинструмента, получившая международное признание. С 2009 года компания является членом Европейской Ассоциации производителей электроинструмента, которая объединяет 14 крупнейших компаний Европы, в числе которых «ИНТЕРСКОЛ» .

ЗАО «Интерскол» является предприятием, успешно управляющим своим ассортиментом. В 2004 - 2005 гг., когда производители электротехнических инструментов были поставлены перед необходимостью конкурировать с китайскими компаниями, рынок требовал широкого ассортимента и гибкого реагирования на запросы покупателей, "Интерскол", работая над ассортиментной линейкой своих инструментов, ориентировался на появление новых строительных технологий. Когда в строительстве и ремонте стал активно использоваться гипсокартон, компания выпустила на рынок шуруповерт, без которого гипсокартон не собрать .

Таким образом, в сложный для компании и рынка период предприятие применило инструмент управления конкурентоспособностью - управление ассортиментом. Главным источником этого инструмента является маркетинговые исследования - изучение текущих и перспективных потребностей потребителей, а также наличие достаточных производственных мощностей, технологий и оборудования для расширения или изменения ассортимента.

Оборудование и технологии, применяемые предприятием, включают как российские, так и иностранные образцы. В частности, в 2009 г. был заключен контракт с ГК «Ростехнологии».

Нестандартным решением «Интерскола» оказалась покупка высокотехнологичных европейских производств, и частичный перенос их в Россию. Предприятие выкупило итальянскую компанию Felisatti, и испанскую компанию Tires Casals, приобретя вместе с тем технологии, патенты на производство, оборудование, станки, пресс-формы.

Таким образом, европейские технологии и опыт ведения бизнеса в отрасли были перенесены в Россию.

В Китае созданы совместные предприятия Interskol Crown Group и Shanghai INTERSKOL Manufacturing, которые выпускают все наименования электроинструмента под брендом «Интерскол». Предприятие внедрило в китайское производство свою систему контроля качества, что позволяет при низкой себестоимости получать продукцию высокого качества. «Интерскол» использует китайскую производственную базу современного технологического уровня, которая позволяет выпускать большие объемы электроинструмента с низкой себестоимостью. Кроме того, работая в Китае, инженеры и менеджеры «Интерскола» получат опыт работы на новом технологичном оборудовании.

Научно-технический центр «Интерскол» является преемником инженерной школы ВНИИСМИ. По мере роста производства, сбыта и усложнения линейки продукции, инженерная служба компании увеличивалась за счет привлечения ведущих отраслевых инженеров, как российских, так и иностранных.

Основным источником дополнительного привлечения финансовых ресурсов ЗАО «Интерскол» считает займы и кредиты, которые в структуре баланса за 2010 г. занимают 20 % .

Основой конкурентоспособности ЗАО «Интерскол» на внешнем рынке является высокое качество изделий, которое обусловлено использованием передовых технологий и оборудования, как российского, так и иностранного производства. Важной составляющей является контроль качества и собственные инженерные разработки, которые возможны благодаря наличию собственного научно-технического центра.

Таким образом, примеры деятельности предприятий иллюстрируют, каким образом необходимо воздействовать на факторы конкурентоспособности для повышения конкурентоспособности предприятия на определенном рынке. Представленные компании в зависимости от отрасли, в которой они работают, положения в отрасли, наличия производственной, научной базы, финансовых ресурсов, выбирают источники управления факторами конкурентоспособности. Основой конкурентоспособности предприятия является конкурентоспособность товара, поэтому основные усилия руководства всех предприятий были направлены на повышение конкурентоспособность товара (по цене или по качеству).

Полученные данные об управлении предприятиями факторами конкурентоспособности можно свести в таблицу 5.

Таблица 5

Управление предприятиями факторами конкурентоспособности

Группа факторов,
источник управления фактором

ОАО
"Роколор"

ОАО
"Нижнекамскшина"

ЗАО
"Интерскол"

1 Производственные

1.1Качество продукции

контроль над товарным браком

расширение ассортимента

внедрение новых технологий

применение международных
сертификатов

1.2 Себестоимость продукции

поиск более дешевых
источников сырья

улучшение организации труда

1.3 Уровень технологий

собственные научные разработки

иностранные технологии и
оборудование

российские технологии и
оборудование

2 Финансово-экономические

2.1Поиск дополнительных источников финансовых ресурсов

привлечение займов и кредитов

поиск инвесторов

ресурсы компаний - членов
объединений

3. Коммерческие, сбытовые

3.1 Дизайн упаковки

3.2 Улучшение каналов сбыта

3.3 Послепродажное
обслуживание

4. Квалификационные,
управленческие

4.1 Обучение персонала

4.2 Привлечение иностранных
инженеров

Из таблицы видно, что предприятия по-разному управляли факторами конкурентоспособности. Улучшение конкурентоспособности товара, разработка нового ассортимента невозможны без оборудования и технологий определенного уровня. «Роколор» использует собственные научных разработок для производства рецептур своей продукции. «Нижнекамскшина» использует иностранные технологии и оборудование, так как нет качественных российских технологий и техники в отрасли производства шин. «Интерскол» сочитает отечественные и зарубежные технологии, хотя предпочтения отдается иностранной технике, опыту и технологиям производства.

Немаловажными факторами также являются управленческие и сбытовые и иногда предприятие уделяет не меньшее внимание управлению этими факторами.

Так как разные товары обладают различными качественными, технологическими и потребительскими характеристиками, управлять их качеством производства, себестоимостью, сбытом необходимо по-разному. Поэтому управление факторами конкурентоспособности значительно отличается для производителей разных товаров.

Заключение

В настоящее время вопрос сущности конкурентоспособности предприятия остается спорным. Существует большое количество трактовок этого понятия. Это связано с тем, что разные авторы раскрывают различные стороны конкурентоспособности предприятия. Можно сделать вывод о том, что конкурентоспособность предприятия - это комплексное понятие, характеризующее различные стороны деятельности хозяйствующего субъекта. Кроме того, нет четкого определения конкурентоспособности предприятия на внешнем рынке. Это связано с тем, что конкурентоспособность предприятия на внешнем рынке не отличается существенно от конкурентоспособности на внутреннем рынке. Отличием является специфический рынок, уровень спроса и конкуренции на нем. Также важно отметить, что для того, чтобы быть конкурентоспособным на внешнем рынке предприятие должно быть конкурентоспособно на Конкурентоспособность предприятия представляет национальном рынке страны.

Существуют различные классификации факторы конкурентоспособности предприятия. Прежде всего, их необходимо разделить на внутренние и внешние, чтобы проанализировать влияние среды (внутренней или внешней) на деятельность компании.

Основой повышения конкурентоспособности предприятия на внешнем рынке является управление факторами конкурентоспособности предприятия. Возможность воздействовать прежде всего на внутренние факторы конкурентоспособности объясняет наибольшею их значимость. Тем не менее, нельзя недооценивать факторы конкурентоспособности внешней - необходимо осуществлять мониторинги их изменения, чтобы адаптировать предприятие к условиям внешней среды, кроме того возможно косвенное воздействие на группу внешних факторов.

Управление конкурентоспособностью предприятия на внешнем рынке возможно через управление факторами конкурентоспособности. В первую очередь, усилия предприятия направлены на управление производственными факторами конкурентоспособности, так как конкурентоспособность товара - основа конкурентоспособности предприятия. Так как выделяют конкурентоспособность по цене и конкурентоспособность по качеству, то наиболее важным является управление качеством и себестоимостью продукции.

Большое значение имеют финансово-экономические факторы, которые определяют стабильность деятельности предприятия. Источники дополнительных финансовых ресурсов отличаются для компаний в зависимости от отрасли действия, масштабов предприятия, наличия стратегических партнеров.

Кроме того, важным является сбыт продукции, маркетинговая стратегия и послепродажное обслуживание. В связи с этим, необходимо учитывать значимость коммерческих и сбытовых факторов, управление которыми зависит от технических характеристик товара, особенностей его распространения в розничной и оптовой сети, финансовыми возможностями фирмы.

...

Подобные документы

    Понятие, сущность и критерии конкурентоспособности продукции в маркетинге. Анализ внешней и внутренней среды предприятия ЗАО "Красноярский ДОК". Разработка мероприятий по повышению конкурентоспособности продукции предприятия на внутреннем и внешнем рынке.

    курсовая работа , добавлен 08.12.2011

    Социально-экономическое значение конкурентоспособности. Характеристика критериев и факторов, влияющих на конкурентоспособность розничных торговых предприятий. Анализ внешней и внутренней среды. Основные направления повышения конкурентоспособности.

    дипломная работа , добавлен 29.12.2011

    Сущность конкурентоспособности предприятия, понятия "конкурентоспособность" и "качество продукции". Методы оценки конкурентоспособности. Разработка мероприятий по повышению конкурентоспособности, показатели экономической эффективности рекомендаций.

    курсовая работа , добавлен 13.11.2014

    Специфические внутренние факторы конкурентоспособности товара. Условия обеспечения требуемого качества в различных областях жизни Украины. Критерий оценки конкурентоспособности продукции на рынке. Пути повышения конкурентоспособности экономики Украины.

    реферат , добавлен 30.09.2013

    Сущность конкуренции и ее роль в современном российском рынке. Экономическое содержание и факторы, влияющие на формирование конкурентоспособности предприятия. Особенности конкурентоспособности и преимущества предприятий потребительской кооперации.

    дипломная работа , добавлен 14.03.2014

    Рассмотрение основных отличий между понятиями конкурентоспособности товара и предприятия. Выделение базовых факторов конкурентоспособности: ресурсного, ценового и фактора среды. Характеристика предприятия ООО "Уником-Л" и оценка его конкурентоспособности.

    дипломная работа , добавлен 14.04.2013

    Основные составляющие и методика оценки конкурентоспособности предприятий малого бизнеса. Анализ и оценка возможностей предприятия, резервы увеличения эффективности деятельности и построение гипотетического "многоугольника конкурентоспособности".

    курсовая работа , добавлен 18.12.2009

    Методики оценки конкурентоспособности продукции предприятия, факторы, ее определяющие. Анализ конкурентоспособности продукции предприятия на примере ОАО "Татспиртпром". Способы регулирования и пути повышения конкурентоспособности алкогольной продукции.

    дипломная работа , добавлен 24.11.2010

    Определение сущности и видов монополии. Характеристика антимонопольной деятельности государства. Проблемы конкурентоспособности российских предприятий и пути их модернизации. Повышение конкурентоспособности агропромышленного и нефтегазового комплекса.

    курсовая работа , добавлен 29.06.2011

    Сущность конкурентоспособности предприятия и факторы, влияющие на нее. Методика анализа конкурентных позиций предприятия на рынке. Составляющие экономической безопасности организации. Влияние конкурентоспособности на финансовую устойчивость предприятия.

Факторы конкурентоспособности организации подразделяются на внешние, проявление которых в малой степени зависит от организации, и внутренние, почти целиком определяемые руководством организации.

Внешние факторы :

§ государственная политика в отношении экспорта и импорта;

§ уровень экономического развития страны:

§ государственная экономическая политика в странах-экспортерах и импортерах товаров;

§ эффективность функционирования рынков капитала и качество финансовых услуг;

§ уровень развития инфраструктуры в стране;

§ развитие научно-технологического потенциала;

§ наличие и уровень квалификации трудовых ресурсов;

§ амортизационная налоговая и финансово-кредитная политика, включая различные государственные и межгосударственные дотации и субсидии;

§ таможенная политика и связанные с ней импортные пошлины, квоты:

§ система государственного страхования;

§ участие в международном разделении труда, разработке финансировании национальных программ по обеспечению конкурентоспособности предприятия;

§ государственная система стандартизации и сертификации продукции и систем ее создания;

§ государственный надзор и контроль за соблюдением: обязательных требований стандартов, правил обязательной сертификации продукции и систем, метрологический контроль;

§ правовая защита интересов потребителя;

§ основные характеристики рынка: его тип и емкость; наличие и возможности конкурентов;

§ деятельность общественных и негосударственных институтов.

Внутренние факторы :

§ производственная и организационная структура предприятия;

§ технологии;

§ учет и регулирование производственных процессов;

§ уровень квалификации персонала;

§ качество менеджмента;

§ информационная и нормативно-методическая база управления;

§ оборудование;

§ функционирование системы менеджмента качества;

§ уровень стратегического управления;

§ масштабы применения аутсорсинга;

§ развитость сбытовой (дилерской) сети;

§ степень защищенности конфиденциальной информации (безопасность системы информационного обеспечения);



§ масштабы применения современных информационных технологий;

§ использование сети Интернет для продажи продукции;

§ ориентация на экономику, основанную на использовании знаний (экономика знаний);

§ регулярность привлечения инвестиций в развитие производства;

§ размеры сформированной постоянной и лояльной клиентской базы;

§ масштабы использования достижений НТП;

§ репутация (гудвилл) предприятия;

§ мотивация персонала на повышение качества товара;

§ наиболее существенные стратегические конкурентные преимущества;

§ эффективная конкурентная стратегия;

§ своевременность проведения реструктуризации (слияние, поглощение, разделение);

§ стоимость предприятия (бизнеса), отражающая его инвестиционную привлекательность.

Возможности непосредственного воздействия предприятия на факторы внешней среды достаточно ограничены, поскольку они преимущественно действуют объективно по отношению к предприятию. Реальные возможности обеспечения конкурентоспособности предприятия находятся в сфере факторов внутренней среды. Однако воздействовать на эти факторы можно с разной степенью эффективности. Так, как правило, значительных капиталовложений и длительного срока окупаемости требуют инновационные изменения технико-технологических условий работы. Однако следует отметить, что при существующем в мире высоком уровне развития научно-технического прогресса производственный потенциал предприятий, который составляет значительную часть экономического потенциала, практически определяется используемыми в производстве современными технологиями.

Применяемые на предприятии технологии формируют требования к количественному и качественному составу основных производственных фондов, системе коммуникаций, составу и квалификации промышленно-производственного персонала, используемым природным ресурсам (вода, топливо и т.п.), системе обработки информации. В свою очередь вышеназванные требования определяют производственную мощность предприятия, количество и качество оборотных средств, необходимых для реализации производственного процесса.

Вместе с тем для обеспечения конкурентоспособности предприятия при всей важности создания современных технико-технологических условий производства, необходимо также уделять внимание формированию адекватной данным условиям системы менеджмента на предприятии. Поэтому среди внутренних факторов конкурентоспособности организации важнейшую роль играет уровень качества управления организацией, т.е. уровень подготовки менеджеров, умение правильно вести деловые операции в условиях постоянного изменения на рынке. Эти факторы считают ключевыми в определении конкурентоспособности организации на рынке.

Майкл Портер напрямую связывает факторы конкурентоспособности с факторами производства. Все факторы, определяющие конкурентные преимущества предприятия и отрасли, он представляет в виде больших групп.

Людские ресурсы - количество, квалификация и стоимость рабочей силы.

Физические ресурсы - количество, качество, доступность и стоимость участков, воды, полезных ископаемых, лесных ресурсов, источников гидроэлектроэнергии, рыболовных угодий: климатические условия и географическое положение страны базирования предприятия.

Ресурс знаний - сумма научной, технической и рыночной информации. влияющей на конкурентоспособность товаров и услуг и сосредоточенной в академических университетах, государственных отраслевых НИИ, частных исследовательских лабораториях, банках данных об исследованиях рынка и других источниках.

Денежные ресурсы - количество и стоимость капитала, который может быть использован на финансирование промышленности и отдельного предприятия. Естественно, капитал неоднороден. Он имеет такие формы, как необеспеченная задолженность, обеспеченный долг, акции, венчурный капитал, спекулятивные ценные бумаги. У каждой из этих форм свои условия функционирования. С учетом различных условий их движения в разных странах они будут в значительной степени определять специфику экономической деятельности субъектов в разных странах.

Инфраструктура - тип, качество имеющейся инфраструктуры и плата за пользование ею, влияющие на характер конкуренции: транспортная система страны, система связи, почтовые услуги, перевод платежей и средств из банка в банк внутри и за пределы страны, система здравоохранения и культуры, жилищный фонд и его привлекательность с точки зрения проживания и работы.

Все факторы, влияющие на конкурентоспособность предприятия, М. Портер предлагает делить на несколько типов: основные и развитые.

Основные факторы - это природные ресурсы, климатические условия, географическое положение страны, неквалифицированная, полуквалифицированная рабочая сила, дебетовый капитал.

Развитые факторы - современная инфраструктура обмена информацией. высококвалифицированные кадры (специалисты с высшим образованием, специалисты в области ПК) и исследовательские отделы университетов, занимающиеся сложными высокотехнологичными дисциплинами.

Деление факторов на основные и развитые является условным. Основные факторы существуют объективно либо для их создания требуются незначительные государственные и частные инвестиции. Как правило, создаваемое ими преимущество нестойко, а прибыль от использования низка. Особое значение они имеют для добывающих отраслей, связанных с сельским и лесным хозяйством, и отраслей, применяющих в основном стандартизированную и малоквалифицированную рабочую силу.

Гораздо большее значение для обеспечения конкурентоспособности предприятия имеют развитые факторы как факторы более высокого порядка. Для их развития необходимы значительные, часто продолжительные по времени вложения капитала и человеческих ресурсов. Кроме того, необходимое условие создания развитых факторов - использование высококвалифицированных кадров и высоких технологий.

Особенностью развитых факторов является то. что, как правило, их трудно приобрести на мировом рынке. В то же время они являются непременным условием инновационной деятельности предприятия. Успехи предприятий многих стран мира напрямую связаны с солидной научной базой и наличием высококвалифицированных специалистов.

Развитые факторы часто строятся на базе основных факторов, которые, не являясь надежным источником конкурентного преимущества предприятия, в то же время должны быть достаточно качественными, чтобы на их базе можно было создать родственные развитые факторы.

Другим признаком деления факторов является степень их специализации. В соответствии с этим все факторы, по мнению М. Портера делятся на два вида: общие и специализированные.

Общие факторы, к которым М. Портер относит систему автомобильных дорог, дебетовый капитал, персонал с высшим образованием, могут быть использованы в широком спектре отраслей. Как правило, они дают конкурентные преимущества ограниченного характера.

Специализированные факторы - это узкоспециализированный персонал, специфическая инфраструктура, базы данных в определенных отраслях знания. Примером служит разрабатываемое по контракту специализированное программное обеспечение, а не стандартные пакеты программ общего назначения.

В основе следующего признака классификации факторов конкурентоспособности предприятия лежит его способность оказывать влияние на них. Это внешние факторы (проявление которых в малой степени зависит от предприятия) и внутренние (почти полностью определяемые руководством организации).

Конкурентоспособность - интегральная характеристика. В общем случае целесообразно выделять следующие составляющие: конкурентоспособность предложения на рынке, ресурсов предприятия, менеджмента и предпринимательской идеи.

Текущая конкурентоспособность предприятия связана с конкурентоспособностью предложения на рынке. Предложение включает продукт, цену и сопутствующие услуги, а в общем случае - все, что определяет полезность (выгодность) приобретения для клиента. Часто предприятие имеет несколько предложений (дифференциация), при этом можно говорить об интегральной конкурентоспособности всего продуктового портфеля.

Маркетинговый подход к определению конкурентоспособности предполагает, что предложение конкурентоспособно, если оно имеет на данном потребительском сегменте одну или более потребительские характеристики, лучшие, чем у товаров-аналогов (при этом данные характеристики признаются потребителями ведущими). Индикатором актуальности потребительской характеристики может являться, например, статистика вопросов покупателей, задаваемых при приобретении продукта. Потребители заинтересованы не в абсолютно лучшем по всем характеристикам продукте, а в том, который удачно сочетает качества, наиболее востребованные на данном сегменте рынка, и часто готовы поступиться отдельными характеристиками продукта ради улучшения других.

Долгосрочная конкурентоспособность определяется конкурентоспособностью ресурсов (потенциала) предприятия: финансовых, материальных, технологических, управленческих, информационных, кадровых, интеллектуальных и других (в частности, как особый вид ресурса можно рассматривать лояльность покупателей). Наличие ресурсов позволяет предприятию длительное время обеспечивать (поддерживать) конкурентоспособность предложения .

В условиях конкуренции ресурсную базу необходимо поддерживать в состоянии, актуальном условиям рынка. Эффективное использование имеющихся ресурсов с точки зрения конкуренции определяется конкурентоспособностью менеджмента предприятия, прежде всего высшего руководства. Значение данной составляющей особенно проявляется в условиях динамичной внешней среды и активного конкурентного противодействия.

Конкурентоспособность менеджмента - это сравнительная характеристика качества менеджмента на предприятии и у конкурентов, это различия в квалификации, мотивации, организации управления. Оценка конкурентоспособности менеджмента затруднена, так как результаты работы каждого менеджера интегрируются в общий результат, который в свою очередь может проявляться с определенным запозданием. Способности топ-менеджеров к принятию важнейших стратегических решений, генерации новых идей именно в том темпе, которого требует рынок, и умение организовать их выполнение, готовность идти на разумный риск являются важнейшими факторами конкурентоспособности предприятия.

Связующим элементом указанных аспектов конкурентоспособности является конкурентоспособность предпринимательской идеи . Предпринимательская идея включает основное представление о продукте предприятия, о способе удовлетворения потребности клиентов, поддержания и развития потенциала, управления предприятием. Перечисленные составляющие являются уникальными для каждого предприятия, а их удачное сочетание и определяет конкурентоспособность предпринимательской идеи.

На понятие «конкурентоспособность предприятия» оказывает влияние и тот факт, что само предприятие может выступать как:

§ товар, имеющий рыночную стоимость на фондовых рынках (курс акций, рыночная стоимость бизнеса);

§ товар, имеющий инвестиционную стоимость на рынке капиталов (стоимость инвестиций в существующий бизнес и его расширение - диверсификацию).

КОНТРОЛЬ И СИСТЕМАТИЧЕСКОЕ ПЕРЕПЛАНИРОВАНИЕ

Для контроля над реализацией бизнес-плана определяют контрольные точки, которые позволят следить за тем, все ли идет так, как запланировано. Обычно планы составляются на год вперед, но нет необходимости ждать год для того, чтобы понять, реализован план или нет. Соотношение доходов и расходов организации, состояние наличных денежных средств, уровень запасов на складе, реализация производственных планов, качество товаров, счета, перешедшие с предыдущего периода, и иное необходимо постоянно проверять (например, 1 раз в месяц). Система контроля состоит из нескольких элементов.

Контроль за запасом. Контролируя уровень запаса, организация думает как о себе, так и о покупателе своей продукции; чем быстрее она сможет окупить деньги, овеществленные в сырье, материалах и готовой продукции на складе, тем быстрее эти деньги можно будет вложить в бизнес и, таким образом, больше товаров и услуг организация сможет предоставить своим потребителям.

Производственный контроль – это сопоставление уровня издержек, которые уже предусмотрены в плане, с отчетными показателями. Особое внимание необходимо сконцентрировать на таких показателях, как полезная нагрузка на станки и оборудование, количество отработанных человеко-часов, длительность производственного цикла, время ожидания и время простоя.

Контроль за качеством. Контроль за качеством зависит от типа производства, но его цель неизменна – обеспечение безотказной работы по изготовлению продукции.

Контроль за продажами. Сведения о росте продаж в натуральных и стоимостных показателях, о средней стоимости одной покупки, о соблюдении сроков поставки, о доле товаров, реализованных в кредит, весьма полезны для верного представления о том, как идут дела в организации. Необходима надежная система контроля за зачислением платежей во избежание просроченных счетов и безнадежных долгов.

Контроль за расходами. Для любой новой организации крайне важно следить за тем, сколько и на какие цели потрачено денег.

Систематическая корректировка бизнес-плана. Информация в бизнес-планах организаций со временем устаревает. На бизнес-план влияют внешние факторы: экономическая ситуация в стране, новые потребности покупателей, появление новых технологий, а также внутренних (например, изменения в руководстве). Это может привести к корректировке бизнес-плана. Менеджер по бизнес-плану должен уметь замечать информацию о новых тенденциях во внутренней жизни организации, в отрасли, в рыночной конъюнктуре и вносить изменения в бизнес-план. Корректировка плана позволяет с теми же целями менять методы их достижений, а значит, увеличивать шансы организации на успех.

13.Методология и организация планирования бизнеса.

Чтобы осуществлять процесс планирования на должном уровне, необходимо владеть методологией планирования.

Методология планирования , как и любая другая методологическая наука, достаточно сложна и представляет собой систему теоретических положений, принципов, методов, логических подходов, показателей, используемых в процессе организации и построения теоретической и практической деятельности по планированию.

Основой методологии планирования выступает системный подход, согласно которому каждый объект в процессе его исследования должен рассматриваться как сложная система и, одновременно, как элемент более общей системы. С этих позиций должна использоваться и методология планирования в ходе разработки планов.

Решение любых проблем управления, а, следовательно, и планирования, имеет определенную логику – упорядоченную последовательность, взаимосогласованность и обоснованность процедур, связанных с решением любой проблемы планирования, а также определение исходного пункта, от которого начинается движение и на который должен опираться весь процесс планирования.

Логика планирования определяет процесс планирования.

Процесс планирования включает следующие этапы:

1. Определение и формулирование цели или системы целей (исходный пункт логики планирования)

2. Анализ исходного уровня объекта и формирование конечной ситуации

3. Поиск альтернатив

4. Оценка и выбор наилучшей альтернативы

5. Выбор и оформление лучшего решения

Планирование опирается на определенные закономерности, получившие название принципов. Принципы – отправные основополагающие понятия, определяющие задачи, направления и характер разработки планов, а также проверки их выполнения. Правильное их применение создает предпосылки для эффективной работы, уменьшает возможность появления отрицательных результатов.

Впервые принципы планирования были сформулированы еще А.Файолем. В 1916 г. в книге«Общее и промышленное управление» он выделил четыре основных принципа планирования: единство, непрерывность, гибкость, точность. Впоследствии Р. Акофф дополнил их пятым принципом – участия.

Принцип единства (системности) предполагает, что планирование должно носить системный характер. В соответствии с этим принципом, и система в целом, и каждая ее подсистема должны осуществлять функцию планирования в направлении единого вектора цели. Увязка планов должна осуществляться путем интеграции и дифференциации по вертикали и путем координации по горизонтали. Чем больше элементов и уровней в системе, тем выгоднее их планировать одновременно и во взаимосвязи.

Принцип непрерывности определяет процесс планирования как непрерывный процесс в рамках установленного цикла, когда разработанные планы приходят на смену друг другу. Принцип касается, прежде всего, планов различного временного периода, но включает и связь планирования с прогнозированием, кругооборот и последовательность этапов планирования.

Принцип гибкости заключается в придании планам и процессу планирования способности менять свою направленность в связи с возникновением непредвиденных обстоятельств. Кроме того, в соответствии с этим принципом, в планах необходимо предусматривать резервы («подушки» или «надбавки безопасности» ), которые должны самортизировать результаты работы при ухудшении условий деятельности.

Принцип точности требует обоснованности, детализации и конкретизации планов в той степени, в какой позволяют внешние и внутренние условия. Обоснованность плана в числовом значении означает его соответствие имеющимся ресурсам, в том числе и трудозатратам исполнителей.

Принцип участия означает, что в разработку планов должны включаться все специалисты объекта хозяйствования, а при необходимости – специалисты извне и партнеры. В процессе такой работы вносятся новые идеи, предлагается собственное видение решения проблем, что значительно обогащает и уточняет содержание планов, обеспечивая их необходимость и реальность.

В современной отечественной науке и практике планирования, помимо рассмотренных классических принципов, широкую известность получили и, так называемые, общеклассические принципы:

  • комплексность
  • оптимальность
  • динамичность
  • эффективность
  • стабильность

14.Методы оценки рисков

Оценка риска - это совокупность аналитических мepoприятий, позволяющих спрогнозировать возможность получения дополнительного предпринимательского дохода или определенной величины ущерба от возникшей рисковой ситуации и несвоевременного принятия мер по предотвращению риска.
Степень риска - это вероятность наступления случая потерь, а также размер возможного ущерба от него. Риск может быть:

  • допустимым - имеется угроза полной потери прибыли от реализации планируемого проекта;
  • критическим - возможны непоступление не только прибыли, но и выручки и покрытие убытков за счет средств предпринимателя;
  • катастрофическим - возможны потеря капитала, имущества и банкротство предпринимателя.

Количественный анализ - это определение конкретного размера денежного ущерба отдельных подвидов финансового риска и финансового риска в совокупности.
Иногда качественный и количественный анализ производится на основе оценки влияния внутренних и внешних факторов: осуществляются поэлементная оценка удельного веса их влияния на работу данного предприятия и ее денежное выражение. Такой метод анализа является достаточно трудоемким с точки зрения количественного анализа, но приносит свои несомненные плоды при качественном анализе. В связи.с этим следует уделить большее внимание описанию методов количественного анализа финансового риска, поскольку их немало и для их грамотного применения необходим некоторый навык.
В абсолютном выражении риск может определяться величиной возможных потерь в материально-вещественном (физическом) или стоимостном (денежном) выражении.
В относительном выражении риск определяется как величина возможных потерь, отнесенная к некоторой базе, в виде которой наиболее удобно принимать либо имущественное состояние предприятия, либо общие затраты ресурсов на данный вид предпринимательской деятельности, либо ожидаемый доход (прибыль). Тогда потерями будем считать случайное отклонение прибыли, дохода, выручки в сторону снижения. в сравнении с ожидаемыми величинами. Предпринимательские потери - это в первую очередь случайное снижение предпринимательского дохода. Именно величина таких потерь и характеризует степень риска. Отсюда анализ риска прежде всего связан с изучением потерь.
В зависимости от величины вероятных потерь целесообразно разделить их на три группы:

  • потери, величина которых не превышает расчетной прибыли, можно назвать допустимыми;
  • потери, величина которых больше расчетной прибыли относятся к разряду критических - такие потери придется возмещать из кармана предпринимателя;
  • еще более опасен катастрофический риск, при котором предприниматель рискует понести потери, превышающие все его имущество.

Если удается тем или иным способом спрогнозировать, оценить возможные потери по данной операции, то значит получена количественная оценка риска, на который идет предприниматель. Разделив абсолютную величину возможных потерь на расчетный показатель затрат или прибыли, получим количественную оценку риска в относительном выражении, в процентах. Говоря о том, что риск измеряется величиной возможных. вероятных потерь, следует учитывать случайный характер таких потерь. Вероятность наступления события может быть определена объективным методом и субъективным. Объективным методом пользуются для определения вероятности наступления события на основе исчисления частоты, с которой происходит данное событие.
Субъективный метод базируется на использовании субъективных критериев, которые основываются на различных предположениях. К таким предположениям могут относиться суждение оценивающего, его личный опыт, оценка эксперта по рейтингу, мнение аудитора-консультанта и т.п.
Таким образом, в основе оценки финансовых рисков лежит нахождение зависимости между определенными размерами потерь предприятия и вероятностью их возникновения. Эта зависимость находит выражение в строящейся кривой вероятностей возникновения определенного уровня потерь.
Построение кривой - чрезвычайно сложная задача, требующая от служащих, занимающихся вопросами финансового риска, достаточного опытами знаний. Для построения кривой вероятностей возникновения определенного уровня потерь (кривой риска) применяются различные способы: статистический; анализ целесообразности затрат; метод экспертных оценок; аналитический способ; метод аналогий. Среди них следует особо выделить три: статистический способ, метод экспертных оценок, аналитический способ.
Суть статистического способа заключается в том, что изучается статистика потерь и прибылей, имевших место на данном или аналогичном производстве, устанавливаются величина и частотность получения той или иной экономической отдачи, составляется наиболее вероятный прогноз на будущее.
Несомненно, риск - это вероятностная категория, ив этом смысле наиболее обоснованно с научных позиций характеризовать и измерять его как вероятность возникновения определенного уровня потерь. Вероятность означает возможность получения определенного результата.
Финансовый риск, как и любой другой, имеет математически выраженную вероятность наступления потери, которая опирается на статистические данные и может быть рассчитана с достаточно высокой точностью. Чтобы количественно определить величину финансового риска, необходимо знать все возможные последствия какого-либо отдельного действия и вероятность самих последствий.
Применительно к экономическим задачам методы теории вероятности сводятся к определению значений вероятности наступления событий и к выбору из возможных событий самого предпочтительного исходя из наибольшей величины математического ожидания, которое равно абсолютной величине этого события, умноженной на вероятность его наступления.
Главные инструменты статистического метода расчета финансового риска: вариация, дисперсия и стандартное (среднеквадратическое) отклонение.
Вариация - изменение количественных показателей при переходе от одного варианта результата к другому. Дисперсия - мера отклонения фактического знания от его среднего значения.
Степень риска измеряется двумя показателями: средним ожидаемым значением и колеблемостью (изменчивостью) возможного результата.

Среднее ожидаемое значение связано с неопределенностью ситуации, оно выражается в виде средневзвешенной величины всех возможных результатов Е(х), где вероятность каждого результата (А) используется в качестве частоты или веса соответствующего значения (х). В общем виде это можно записать так:

Е(х)=А1Х1 +А2Х2+···+АnXn.

Среднее ожидаемое значение - это то значение величины события, которое связано с неопределенной ситуацией. Оно является средневзвешенной всех возможных результатов, где вероятность каждого результата используется в качестве частоты, или веса, соответствующего значения. Таким образом вычисляется тот результат, который предположительно ожидается.
Анализ целесообразности затрат ориентирован на идентификацию потенциальных зон риска с учетом показателей финансовой устойчивости фирмы. В данном случае можно просто обойтись стандартными приемами финансового анализа результатов деятельности основного предприятия и деятельности его контрагентов (банка, инвестиционного фонда, предприятия-клиента, предприятия-эмитента, инвестора, покупателя, продавца и т.п.).
Метод экспертных оценок обычно реализуется путем обработки мнений опытных предпринимателей и специалистов. Он отличается от статистического лишь методом сбора информации для построения кривой риска.
Данный способ предполагает сбор и изучение оценок, сделанных различными специалистами (данного предприятия или внешними экспертами) вероятностей возникновения различных уровней потерь. Эти оценки базируются на учете всех факторов финансового риска, а также статистических данных. Реализация способа экспертных оценок значительно осложняется, если количество показателей оценки невелико.
Аналитический способ построения кривой риска наиболее сложен, поскольку лежащие в основе его элементы теории игр доступны только очень узким специалистам. Чаще используется подвид аналитического метода - анализ чувствительности модели.
Анализ чувствительности модели состоит из следующих шагов: выбор ключевого показателя, относительно которого и производится оценка чувствительности (внутренняя норма доходности, чистый приведенный доход и т.п.); выбор факторов (уровень инфляции, степень состояния экономики и др.); расчет значений ключевого показателя на различных этапах осуществления проекта (закупка сырья, производство, реализация, транспортировка, капстроительство и т.п.).
Сформированные таким путем последовательности затрат и поступлений финансовых ресурсов дают возможность определить потоки фондов денежных средств для каждого момента (или отрезка времени), т.е. определить показатели эффективности. Строятся диаграммы, отражающие зависимость выбранных результирующих показателей от величины исходных параметров. Сопоставляя между собой полученные диаграммы, можно определить так называемые ключевые показатели, в наибольшей степени влияющие на оценку доходности проекта.
Анализ чувствительности имеет и серьезные недостатки: он не является всеобъемлющим и не уточняет вероятность осуществления альтернативных проектов.
Метод аналогий при анализе риска нового проекта весьма полезен, так как в данном случае исследуются данные о последствиях воздействия неблагоприятных факторов финансового риска на другие аналогичные проекты других конкурирующих предприятий.
Индексация представляет собой способ сохранения реальной величины денежных ресурсов (капитала) и доходности в условиях инфляции. В основе ее лежит использование различных индексов.
Например, при анализе и прогнозе финансовых ресурсов необходимо учитывать изменение цен, для чего используются индексы цен. Индекс цен - показатель, характеризующий изменение цен за определенный период времени.
Таким образом, существующие способы построения кривой вероятностей возникновения определенного уровня потерь не совcем равноценны, но так или иначе позволяют произвести приблизительную оценку общего объема финансового риска.

Факторы конкурентоспособности продукции


1. Понятие и сущность конкурентоспособности продукции


Для того, чтобы более полно осветить сущность конкурентоспособности продукции необходимо дать как можно полное представление о конкурентоспособности.

Конкурентоспособность - это свойство объекта, характеризующееся степенью реального или потенциального удовлетворения им конкретной потребности по сравнению с аналогичными объектами, представленными на данном рынке. Конкурентоспособность определяет способность выдерживать конкуренцию в сравнении с аналогичными объектами на данном рынке .

Конкурентоспособность объекта определяется по отношению к конкретному рынку, либо к конкретной группе потребителей, формируемой по соответствующим признакам стратегической сегментации рынка. Если не указан рынок, на котором конкурентоспособен объект, это означает, что данный объект в конкретное время является лучшим мировым образцом. В условиях рыночных отношений конкурентоспособность характеризует степень развития общества. Чем выше конкурентоспособность страны, тем выше жизненный уровень в этой стране .

Конкурентоспособность продукции - это относительная характеристика, которая выражает отличия развития данной фирмы от развития конкурентных фирм по степени удовлетворения своими товарами потребности людей и по эффективности производственной деятельности. Конкурентоспособность продукции характеризует возможности и динамику его приспособления к условиям рыночной конкуренции.

Конкурентоспособность продукции зависит от ряда таких факторов, как :

-конкурентоспособность товаров на внешнем и внутреннем рынках;

-вид производимого товара;

-ёмкость рынка (количество ежегодных продаж);

-лёгкость доступа на рынок;

-однородность рынка;

-конкурентные позиции предприятий, уже работающих на данном рынке;

-конкурентоспособность отрасли;

-возможность технических новшеств в отрасли;

-конкурентоспособность региона и страны.

Сформулируем общие принципы, которые дают конкурентные преимущества производителям :

-нацеленность всех и каждого работника на действие, на продолжение начатого дела.

-место расположения к клиенту.

-создание автономии и творческой атмосферы.

-рост производительности благодаря использованию способностей людей и их желанию работать.

-демонстрация важности общих для ценностей.

-умение твёрдо стоять на своём.

-простота организации, минимум уровней управления и служебного персонала.

Умение быть одновременно мягким и жёстким. Держать под жёстким контролем наиболее важные проблемы и передавать подчинённым менее важные.

Как показывает мировая практика рыночных отношений, взаимосвязанное решение этих проблем и использование данных принципов гарантирует повышение конкурентоспособности продукции.

Конкурентоспособность продукции - производителя продукции соотносятся между собой как часть и целое. Возможность конкурировать на определённом товарном рынке непосредственно зависит от конкурентоспособности товара и совокупности экономических методов деятельности, оказывающих воздействие на результаты конкурентной борьбы.

Для того, чтобы более полно осветить сущность конкурентоспособности продукции, на наш взгляд, необходимо дать как можно полное представление о продукции (товаре) .

Как известно, товар - главный объект на рынке. Он имеет стоимость и потребительную стоимость (или ценность), обладает определенным качеством, техническим уровнем и надежностью, задаваемой потребителями полезностью, показателями эффективности в производстве и потреблении, другими весьма важными характеристиками. Именно в товаре находят отражение все особенности и противоречия рыночных отношений в экономике. Товар - точный индикатор экономической силы и активности производителя. Действенность факторов, определяющих позиции производителя, проверяются в процессе конкурентного соперничества товаров в условиях развитого рыночного механизма, позволяющего выявить отличия данного товара от товара - конкурента как по степени соответствия конкретной общественной потребности, так и по затратам на ее удовлетворение. Для этого товар должен обладать определенной конкурентоспособностью.

В литературе определяется, что конкурентоспособность товара - это такой уровень его экономическо-технических, эксплуатационных параметров, который позволяет выдержать соперничество (конкуренцию) с другими аналогичными товарами на рынке. Кроме того, конкурентоспособность, сравнительная характеристика товара, содержащая комплексную оценку всей совокупности производственных, коммерческих, организационных и экономических показателей относительно выявленных требований рынка или свойств другого товара. Она определяется совокупностью потребительских свойств данного товара - конкурента по степени соответствия общественным потребностям с учетом затрат на их удовлетворение, условий поставки и эксплуатации в процессе производственного и (или) личного потребления.

Качество товара - это степень достижения установленного технического уровня при производстве каждой единицы товарной продукции. Оно определяется либо органолептическим методом (при помощи органов чувств), либо лабораторными исследованиями с использованием приборов аппаратов, реактивов и других технических средств.

Техническая конкурентоспособность товаров - показатель весьма гибкий и динамичный. Он перманентно меняется в соответствии с темпами научно-технического прогресса, происходящего как внутри страны, так и у ведущих мировых производителей той или иной продукции .

Коммерческие условия конкурентоспособности:

-ценовые показатели;

-показатели, характеризующие условия поставок и платежей за поставляемые товары;

-показатели, характеризующие особенности действующей на рынке производителей и потребителей налоговой и таможенной системы;

-показатели, отражающие степень ответственности продавцов за выполнение обязательств и гарантий.

Уровень цены непосредственным образом определяет ценовую конкурентоспособность товара. Понятно, что чем ниже уровень, тем при прочих равных условиях выше конкурентоспособность производимой продукции на рынке и, значит, предпочтительнее позиции ее изготовителя в соперничестве с другими производителями аналогичной продукции. И наоборот, более высокий уровень цены снижает ценовую конкурентоспособность товаров, сводя ее нередко к нулю. С учетом данных условий и формируется ценовая политика в борьбе за повышение конкурентоспособности производимых товаров. Такая же картина просматривается и с выполнением условий поставок и платежей.

Чем эти условия более гибкие, чем более они соответствуют интересам покупателей, тем предпочтительнее товар в конкретном соперничестве с другими товарами на рынке. В первую очередь это касается сроков и форм поставок товаров и предлагаемого продавцом разнообразия форм расчетов и платежей за осуществление поставки .

Также напрямую влияет на конкурентоспособность принимаемые на себя изготовителем товара гарантии и ответственность за выполнение обязательств по поставкам в установленные сроки товаров высокого качества и надежности.

Конкуренция - это состязательная работа между товаропроизводителями за наиболее выгодные рынки сбыта. Конкуренция выступает как высшая побудительная сила, которая заставляет изготовителей продукции повышать ее качество, снижать затраты на производство, повышать производительность труда.

Конкуренция - необходимое явление при условии, что предложение превышает спрос и, как правило, возникает между товарами, а не производителями. Различают следующие виды конкуренции: функциональная, видовая, предметная, ценовая, скрытая, ценовая, незаконная.

-функциональная - может возникать из-за того, что одну и ту же потребность можно удовлетворить по-разному;

-видовая - выпуск аналогичных товаров разными предприятиями или одним предприятием, но разного оформления;

-предметная - как правило, между аналогичными товарами разных предприятий;

-ценовая - наиболее простой вид. Снижая цену, можно осуществить захват рынка.

Нельзя забывать, что конкурентоспособность - это, прежде всего лишь сравнительная, а значит, относительная оценка свойств товара. Если бы на рынке не было конкурентов, с товарами которых потребитель сравнивает товар производителя, то нельзя было бы говорить и о его конкурентоспособности. Комплекс конкурентоспособности товара состоит из трех групп элементов: технических, экономических и социально-организационных.

Технические параметры наиболее жесткие. По ним можно судить о назначении товара, его принадлежности к определенному виду (классу) продукции. Это также характеристики, отражающие технико-конструкторские решения. Сюда относятся стандарты, нормы, правила, законодательные акты, определяющие границы изменения технических параметров. Это также и эргономические показатели, отражающие, насколько товар соответствует свойствам человеческого организма и его психики (удобство работы, скорость утомления, степень стыковки человека с машиной).

Экономические параметры представлены величиной затрат на производство товара: его ценой, расходами на транспортировку, установку, ремонт, эксплуатацию и техническое обслуживание, обучение персонала. Вместе все эти расходы образуют цену потребления. Цена потребления, как правило, выше цены продажи. Покупатель делает затраты не только на приобретение товара, но и на его потребление. Наиболее конкурентоспособен не тот товар, за который просят минимальную цену на рынке, а тот, у которого минимальная цена потребления за весь срок его службы у покупателя .

Таким образом, возможность конкурировать на определённом товарном рынке непосредственно зависит от конкурентоспособности товара.


2. Факторы повышения конкурентоспособности продукции


При выборе путей повышения конкурентоспособности товара нередко бывает очень своевременное решение не о запуске нового, а о модификации товара. Решение о модификации товара принимается в целях удовлетворения особых требований покупателей для получения большей прибыли.

Бесспорным является и развитие такого направления повышения конкурентоспособности товара, как своевременное оказание комплекса услуг, связанных со сбытом и использованием машин, оборудования и другой промышленной продукции и обеспечением их постоянной готовности к высокоэффективной эксплуатации, т.е. сервисное обслуживание.

Рассмотрим понятие конкурентоспособности с позиции качества. Это очень важный критерий, характеризующий возможности фирмы существовать в рыночных условиях.

Понятие конкуренции (как и понятие качества) весьма разнообразно. В общем случае под конкуренцией понимают: элемент рыночного механизма или экономическое соперничество обособленных товаропроизводителей за долю рынка и прибыль, получение заказа, или механизм регулирования пропорций общественного производства.

Оценка конкурентоспособности товара производится на основе сопоставления данной продукции с соответствующей продукцией другой фирмы. Показатель конкурентоспособности продукции выражается отношением полезного эффекта к цене потребления, а за полезный эффект принимаются интегральные показатели характеристик товара - его качества .

Качество продукции и цена потребления - важные и главные, но не единственные факторы конкуренции: недостаточно ограничиваться оценкой уровня конкурентоспособности товара до выхода на рынок; следует относиться к формированию ситуации на рынке активно, приобретать большой имидж, влиять на состояние между спросом и предложением. Вместе с тем обращаем внимание, что, качество продукции является главным конкурентообразующим фактором.

Достижение одновременного улучшения качества и цены потребления продажной цены и цены потребления (продажной цены и затрат потребителя) возможно в условиях организации системы управления известной как «всеобщее руководство качеством». Регулирующая роль рынка, как известно, чрезвычайно жесткая: не уделяют должного внимания качеству товара, рынок уничтожает. Разрушаются целые отрасли, не выдерживая конкуренции с западными и восточными фирмами, несмотря на протекционистскую таможенную политику государств.

Качество, как стратегия реформ, должно стоять выше приватизации, выше стабилизации прибыльности (доходности), выше инвестиций и структурной перестройки. Причем очень важно понять, что качество не требует больших инвестиций, более того, инвестиции без гарантий качества - потерянные деньги.

Инвестиции в качество должны быть направлены, прежде всего, на людей. Изменение взглядов, принципов, получение новых знаний - самая главная сегодня задача. Закупка современных технологий, модернизация производства оправдана только тогда, когда в результате будет выпускаться качественная конкурентоспособная продукция.

Объективная оценка соотношения «цена - качество» осложняется проблемами измерения общей цены продукта, то есть общих затрат, связанных с его приобретением. Величина общей цены зависит от:

-числа дополнительных элементов;

-стоимости транспортировки товара;

-стоимости поездки покупателя до места покупки и обратно;

Скидок;

-стоимости финансирования при покупке в кредит.

Ценообразование, ориентированное на затраты. Политика цен, ориентированная на затраты, исходит из принципа покрытия всех или по крайней мере значительной части затрат. Необходимая информация берется из данных производственного учета (расчета себестоимости). Калькуляция является методическим средством, связывающим расчеты себестоимости с ценообразованием. По цели и методам различают два вида калькуляции : 1) прогрессивная калькуляция, то есть на основе производственных затрат рассчитывается цена, полностью или частично покрывающая затраты; 2) метод обратной калькуляции основания на расчете, исходящем из продажной цены, и предназначен для контроля рыночной цены с точки зрения затрат.

Ценообразование, ориентированное на потребителей.Предметом анализа при установлении цен является в этом случае готовность потребителей платить определенную цену и возможность дифференцирования цен. Если не учитывать необходимости оперировать ценами нижней границы цены, то при ориентации на потребителей нет непосредственной связи между затратами и установлением цен.

Ценообразование, ориентированное на конкурентов.В зависимости от структуры рынка, числа и силы конкурентов, однородности продукта выбирает одну из стратегий. Это, во-первых, приспособление к рыночной среде; во-вторых, последовательное занижение цен; в-третьих, последовательно превышение цен, которое основывается на высоком имидже и качестве продукта .

Целью проведения маркетинговых исследований позиции в конкурентной борьбе и конкурентоспособности его отдельных продуктов является сбор и анализ информации, необходимой для выбора конкурентных стратегий. Выбор последних определяется результатами исследований следующих двух кругов проблем. Во-первых, необходимо установить привлекательность данной отрасли в долгосрочной перспективе. Во-вторых, необходимо определить конкурентные позиции его продуктов по сравнению с другими предприятиями данной отрасли. На рисунке 1 изображены пять конкурентных сил, определяющих привлекательность отрасли и позиции данной фирмы в конкурентной борьбе в этой отрасли, а именно:

-появление новых конкурентов;

-угроза замены данного продукта новыми продуктами;

-сила позиции поставщиков;

-сила позиции покупателей;

-конкуренция среди производителей в самой отрасли.

Кратко рассмотрим эти конкурентные силы .

При оценке угрозы появления новых конкурентов необходимо руководствоваться понятием «барьер входа в отрасль», высоту которого следует учитывать как организациям, находящимся внутри отрасли (для них чем выше барьер, тем лучше), так и организациям, которые предполагают осуществить выход в новую отрасль (для них чем он ниже, тем лучше).


Рисунок 1. Концепция конкуренции


Высота барьера определяется следующими факторами:

1)Экономика масштабов. Обычно организации, впервые появившиеся на рынке, начинают деятельность по сбыту нового продукта в масштабах существенно меньших, нежели его традиционные производители.

2)Привычность марки товара. Потребители конкретных товаров ориентированы на приобретение товаров определенных марок. Новым производителям необходимо свою марку сделать популярной среди новых потребителей. Зачастую это очень сложная задача.

)Фиксированные затраты, связанные с входом в новую отрасль.

)Затраты на новые основные фонды, которые во многих случаях требуется создавать для выпуска нового продукта.

)Доступ к системе товародвижения. Традиционные производители данной отрасли могут создать барьеры для новых производителей на пути их проникновения в функционирующие сбытовые сети.

)Доступ к отраслевой системе снабжения. В данной области существуют те же барьеры, что и в случае с системой товародвижения.

)Отсутствие опыта производства данного вида продукта, вследствие чего себестоимость продукта в общем случае выше, чем у традиционных производителей данной отрасли.

)Возможные ответными действиями предприятий отрасли, направленными на защиту своих интересов.

Что касается угрозы замены данного продукта новыми продуктами, то имеется в виду производство новых продуктов, удовлетворяющих ту же потребность, но созданных на основе совершенно новых принципов.

Сила позиции поставщиков. Она во многом определяется типом рынка, на котором действуют поставщики и отрасли. Если это рынок поставщиков, когда они диктуют свои условия отрасли, то последние находятся в менее выигрышной позиции, по сравнению со случаем, когда они доминируют на рынке (рынок потребителей).

Сила позиции покупателей. Она, как и в предыдущем случае, во многом определяется типом рынка, на котором действуют отрасли и покупатели их продукции .

Рассмотренные выше четыре группы факторов определяют привлекательность отрасли и целесообразность вести в ней бизнес. Поскольку эти факторы влияют на цены, издержки, инвестиции, то они определяют уровень прибыльности организаций данной отрасли. Исследования, проведенные в указанных направлениях, дадут фирме возможность определить конкурентный «климат», интенсивность соперничества и тип конкурентного преимущества, которым владеет каждый из конкурентов.

Рассмотрим пятую группу факторов, характеризующих конкурентную борьбу в самой отрасли. Выявление приоритетных конкурентов и определение силы их позиции. Для каждого рынка товара должны быть идентифицированы наиболее опасные (приоритетные) конкуренты .

В ряде случаев используются интегральный показатель конкурентоспособности продукта, который может быть рассчитан по следующему алгоритму:

1)Определяются отдельные показатели (атрибуты) конкурентоспособности путем их сравнения с базовыми, эталонными показателями или показателями для продуктов - конкурентов



где Qi - показатель конкурентоспособности по i-му параметру, %;i - величина i-го параметра продукта, усл. ед.;io - величина i-го параметра для продукта - эталона, усл. ед.

2)Рассчитывается интегральный показатель конкурентоспособности (сводный индекс конкурентоспособности):



где n - число оцениваемых параметров;i - вес i-го параметра.

Очевидно, что чем ближе приближается K к единице, тем ближе по набору оценочных параметров данный продукт соответствует эталонному образцу. Можно сформировать некий гипотетический идеальный продукт, наделив его лучшими параметрами продуктов данной группы. Тогда К характеризует степень отклонения оцениваемого продукта от этого идеала.

При оценке конкурентоспособности конкретного продукта его по приведенной формуле можно сравнить с подобными продуктами - конкурентами (образцами - конкурентами), для которых также было проведено подобное сравнение с эталонным образцом, и сделать вывод об их сравнительной конкурентоспособности. Когда подобное сравнение проводится только с каким-то продуктом-конкурентом, то К меньше 1 означает, что анализируемый продукт уступает образцу по конкурентоспособности; К больше 1, то превосходит. При равной конкурентоспособности К равен 1.

Важным направлением исследования конкурентоспособности продуктов является оценка конкурентной позиции отдельных продуктов на разных рынках, осуществляемая по двум показателям: качество-цена. Такую оценку рекомендуется осуществлять в следующей последовательности :

) оцениваются продукты данной фирмы и ее главных конкурентов на исследуемом рынке по двум критериям: интегральному показателю качества, в данном случае характеризующему уровень потребительских свойств товара, его способность решать проблемы потребителей, и цене;

) все исследуемые продукты наносятся на поле матрицы: качество-цена, используя в случае необходимости в качестве третьей координаты объем реализации;

) для всей совокупности анализируемых продуктов определяется среднее значение показателя качества и цены и проводятся линии, характеризующие эти средние значения;

) подобная оценка проводится для всех важнейших рынков;

) по степени концентрации продуктов фирм-конкурентов в различных квадрантах матрицы определяется острота конкурентной борьбы на отдельных рынках и на совокупном рынке;

) исходя из принципа предпочтительности деятельности на рынках, где острота конкурентной борьбы наименьшая, корректируется производственно-сбытовая политика с точки зрения качества, цены выпускаемой продукции и рынка сбыта .

Оценка возможностей фирмы позволяет построить многоугольник конкурентоспособности (рисунок 2).

По каждой оси для отображения уровня значений каждого из исследуемых факторов используется определенный масштаб измерений. Изображая на одном рисунке многоугольники конкурентоспособности для разных фирм, легко провести анализ уровня их конкурентоспособности по разным факторам. Очевидно, что возможно построение многоугольника конкурентоспособности также для продуктов-конкурентов и маркетинговой деятельности фирм-конкурентов в целом.

Недостатком такого подхода является отсутствие прогнозной информации относительно того, в какой мере та или иная фирма-конкурент в состоянии улучшить свою деятельность.


Рисунок 2. Многоугольник конкурентоспособности

По результатам исследований, проведенных по рассмотренным направлениям изучения конкурентоспособности, проводится сравнительный анализ уровня отдельных атрибутов (параметров), достигнутого фирмами-конкурентами .

На основе анализа полученных оценок выявляются сильные и слабые стороны конкурентной борьбы по всем изученным направлениям конкурентоспособности. Далее разрабатываются мероприятия по закреплению сильных сторон и ликвидации слабых мест.

Иногда, как отмечалось выше, определяется интегральный показатель конкурентоспособности (хотя, на наш взгляд, сравнительный анализ по отдельным показателям является гораздо более полезным).

Обобщая вышеизложенное, можно указать, что на конкурентоспособность продукции влияют следующие факторы:

Нормативные;

Технические;

Экономические;

-организационные.

Стоит напомнить, что к основным факторам комплексной оценки конкурентоспособности товара относят:

-экономический потенциал и темпы роста экономики;

-уровень развития науки техники;

-участие в международном разделении труда;

-динамичность и емкость внутреннего рынка;

-социально - экономическую и внутриполитическую ситуацию;

-гибкость финансовой системы;

-государственное регулирование экономики;

-обеспеченность трудовыми и материальными ресурсами и уровень квалификации ресурсов.

Повышение конкурентоспособности в любом случае требует инвестиционных вложений, которые могут быть направлены как на реализацию какого-либо проекта, на открытие нового вида производства, модернизацию производственных мощностей и пр. Для более эффективного и рационального их использования предприятию необходимо иметь систему оценки экономической эффективности вложений.


3. Методы повышения конкурентоспособности продукции


Проблема оценки конкурентоспособности продукции является сложной и комплексной, поскольку конкурентоспособность складывается из множества самых разных факторов. Однако эта оценка необходима для осуществления ряда мероприятий, таких как выработка основных направлений по созданию и изготовлению продукции, пользующейся спросом; оценка перспективы продажи конкретных видов изделий и формирование номенклатуры; установление цен на продукцию и т.д. В настоящее время методология и методика проведения оценки не являются достаточно разработанными. Сложность категории конкурентоспособности обусловливается многообразием подходов к ее оценке.

Среди основных методов анализа в экономической литературе выделяются следующие :

горизонтальный анализ, или анализ тенденций, при котором показатели сравниваются с такими же за другие периоды;

вертикальный анализ, при котором исследуется структура показателей путем постепенного спуска на более низкий уровень детализации;

факторный анализ - анализ влияния отдельных элементов конкурентоспособности продукции на общие экономические показатели;

сравнительный анализ - сравнение исследуемых показателей с аналогичными среднеотраслевыми или с аналогичными показателями конкурентов.

Как правило, в экономической литературе выделяются следующие методы оценки конкурентоспособности предпринимателя :

оценка с позиции сравнительных преимуществ;

оценка с позиции теории равновесия;

оценка исходя из теории эффективности конкуренции;

оценка на базе качества продукции;

профиль требований;

профиль полярностей;

матричный метод;

SWOT - анализ;

построение «гипотетического многоугольника конкурентоспособности».

Метод экспертных оценок основан на обобщении мнений специалистов-экспертов о вероятностях риска. Интуитивные характеристики, основанные на знаниях и опыте эксперта, дают в ряде случаев достаточно точные оценки. Экспертные методы позволяют быстро и без больших временных и трудовых затрат получить информацию, необходимую для выработки управленческого решения.

Суть экспертных методов заключается в организованном сборе суждений и предположений экспертов с последующей обработкой полученных ответов и формированием результатов.

Конкуренция является определяющим фактором упорядочения цен, стимулом инновационных процессов (внедрение в производство нововведений: новых идей, изобретений). Она способствует вытеснению из производства неэффективных предприятий, рациональному использованию ресурсов, предотвращает диктат производителей (монополистов) по отношению к потребителю.

Конкуренцию можно условно разделить на добросовестную конкуренцию и недобросовестную конкуренцию.

Основными методами недобросовестной конкуренции являются:

-экономический (промышленный шпионаж)

-подделка продукции конкурентов

Подкуп и шантаж

-обман потребителей

-махинации с деловой отчетностью

-валютные махинации

-сокрытие дефектов и т.д.

Основными законными путями сбора информации о конкурентах являются: публикации конкурентов и отчеты о деятельности фирм; сведения, данные публично бывшими служащими конкурентов; ежегодные финансовые отчеты; обзоры рынков и доклады инженеров-консультантов; выпускаемые конкурентами издания; анализ изделий конкурентов; отчеты зарубежных филиалов и др. .

Подводя итог вышесказанному можно сделать вывод, что основной идей промышленного шпионажа является сохранение своих секретов и получение информации о секретах конкурента.

Рассмотрим методы честной конкурентной борьбы.

Фирма, бросающая вызов рыночному окружению, должна быть достаточно сильной, но не занимающей позиции лидера. Основная стратегическая цель роста такого рода фирм - захват дополнительных частей рынка за счет отвоевывания их у других фирм. При переходе к реализации данной цели фирма должна четко определить для себя у кого она собирается отвоевывать часть рынка .

Возможны два выбора:

Атака на лидера;

-атака на более слабого и мелкого конкурента.

Атаку на лидера фирма может начинать только в том случае, если у нее имеются явные конкурентные преимущества, а у лидера недостатки, которые фирма может использовать в конкурентной борьбе. При этом фирма не обязательно выбирает лобовую атаку. Для этого пользуются широким спектром завуалированных мер.

При анализе способов и мер можно выделить пять основных подходов :

Первый подход состоит в том, что контора предпринимает открытый прямой удар по лидеру. В этом случае конкурентная борьба идет по принципу «сила на силу». Фирма предпринимает атаку не в направлении слабых сторон лидера, а в направлении сильных, чтобы сокрушить его там, где он считается сильным, и он лидирует. В такой схватке обычно побеждает тот, у кого больше ресурсов и кто обладает сильными преимуществами;

При втором подходе фирма осуществляет фланговую атаку на лидера. В данном случае атака идет по тем направлениям, на которых у лидера имеются слабости. Обычно такими направлениями является, либо регион, в котором лидер не обладает сильными позициями, либо потребность которую не покрывает продукт лидера;

Третий подход характеризуется тем, что фирма предпринимает атаку по всем направлениям. В этом случае лидеру приходится защищать и свои передовые позиции, и тылы, и фланги. Данный тип атаки для успешного завершения требует намного больше ресурсов у атакующей фирмы, так как предполагает ее продвижение на все рынки, где присутствует лидер, по всем видам продукции, выпускаемой лидером;

Четвертый подход - это обходная атака. В этом случае фирма не нападает на лидера непосредственно, а создает новый рынок, на который выманивает лидера, обладая преимуществами на этом рынке, побеждает его.

Наиболее распространенным типом обходной атаки является создание замещающего продукта, или открытие новых географических рынков. Широко используется обходная атака в виде разработки и введению новых технологий производства продукта;

Пятым подходом к проведению конкурентной борьбы в отношении лидера является «партизанская война». Характерна для фирм небольшого размера, но имеющих в себе потенциал переключаться и переквалифицироваться с одного вида деятельности на другой. Атака происходит в момент временных ослаблений позиций сильнейшей фирмы на рынке .

Стратегия конкуренции фирм, знающих свое место на рынке, сконцентрирована на захвате тех мест на рынке, которые не вызывают интереса, либо же слабо интересуют большинство фирм.

Для того чтобы успешно вести бизнес в этих незанятых нишах рынка, фирма должна иметь очень четкую специализацию, очень внимательно изучать свой участок на рынке, развиваться только в пределах четко выверенных допустимых темпах роста и иметь сильного и влиятельного руководителя. Все это позволяет вести успешную коммерческую деятельность в сложных условиях нестабильного российского рынка.

С учетом быстрых перемен во вкусах, технологии и состоянии конкуренции фирма не может полагаться только на существующие ныне товары. Потребитель хочет и ждет новых и усовершенствованных изделий. И конкуренты приложат максимум усилий, чтобы обеспечить его этими новинками. Следовательно, у каждой фирмы должна быть своя программа разработки новых товаров. Может заполучить новинки двумя способами. Во-первых, путем приобретения со стороны, т.е. купив целиком какую-то фирму, патент или лицензию на производство чужого товара. И, во-вторых, благодаря собственным усилиям, т.е. создав у себя отдел исследований и разработок.

Таким образом, конкуренция - это процесс управления субъектом своими конкурентными преимуществами для победы или достижения целей в борьбе с конкурентами за удовлетворение своих объективных или субъективных потребностей в рамках законодательства, либо в естественных условиях. Конкуренция является движущей силой развития субъектов и объектов управления, общества в целом, она должна стать образом жизни каждого работника) качество сервиса.

Конкурентоспособность - это свойство объекта, характеризующееся степенью реального или потенциального удовлетворения им конкретной потребности по сравнению с аналогичными объектами, представленными на данном рынке. Она определяет способность объекта выдерживать конкуренцию с аналогичными объектами на данном рынке. Конкурентоспособность - этот главный фактор развития общества - представляет научную и практическую ценность.


Заключение


Таким образом, конкурентоспособность продукции - это комплексная многоаспектная характеристика, отражающая способность продукции в течение периода ее производства соответствовать по качеству требованиям конкретного рынка (рынков), адаптироваться по соотношению качества и цены к предпочтениям потребителей, обеспечивать выгоду производителю при ее реализации.

На конкурентоспособность оказывают свое влияние определенные движущие силы или факторы. В настоящее время существует большое количество классификаций факторов конкурентоспособности продукции. Наиболее подробно и комплексно, на наш взгляд, факторы конкурентоспособности товара представлены у Р. Фатхутдинова. Автор, разделив все факторы на внешние и внутренние, не только привел их перечень, но и указал направленность их влияния на конкурентоспособность товара

Всякий товар обладает комплексом свойств, определяющих степень его пригодности к использованию в конкретных условиях. Чтобы объективно оценить конкурентоспособность товара, производитель должен при анализе использовать те же критерии, которыми оперирует потребитель.

Среди критериев, характеризующих конкурентоспособность промышленных товаров, выделяют: технические (назначения, нормативные, эргономические, эстетические и другие), экономические (цену потребления) и организационные (скидок, условия платежа и поставок, комплектность поставки, сроки и условия гарантии и т.д.).

Для определения конкурентоспособности продукции на основе выбранных критериев используют различные показатели. Для сопоставления величины различных показателей, характеризующих конкурентоспособность товара на разных стадиях его жизненного цикла, они были разделены на две большие группы: стоимостные (себестоимость, выручка, инвестиции и др.) и качественные (послепродажное обслуживание товара, уровень известности, реклама и др.).

Обеспечение конкурентоспособности продукции предполагает необходимость ее количественной оценки, которая может быть получена различными как аналитическими, так и графическими методами. Так как использование только какого-то одного метода не дает полного представления об уровне конкурентоспособности, при оценке конкурентоспособности товара и предприятия необходимо использовать комплексный метод.

С целью повышения конкурентоспособности продукции необходимо внедрять комплексные мероприятия по повышению конкурентоспособности соответствующего предприятия, отрасли, страны.

В результате оценки конкурентоспособности продукции производителем могут быть приняты следующие пути повышения конкурентоспособности:

·изменение состава, структуры применяемых материалов (сырья, полуфабрикатов), комплектующих изделий и / или конструкции продукции;

·изменение порядка проектирования продукции;

·изменение технологии изготовления продукции; методов испытаний, системы контроля качества изготовления, хранения, упаковки, транспортировки и монтажа;

·изменение цен на продукцию, цен на услуги, по обслуживанию и ремонту, и цен на запасные части;

·изменение порядка реализации продукции на рынке;

·изменение структуры и размера инвестиции в разработку, производство и сбыт продукции;

·изменение структуры и объемов кооперационных поставок при производстве продукции и цен на комплектующие изделия и состава выбранных поставщиков;

·изменение системы стимулирования поставщиков;

·изменение структуры импорта и видов импортируемой продукции.

Главным подходом при этом является выпуск как можно большего количества новой, пользующейся повышенным спросом продукции, цены на которую будут ниже, чем у конкурентов, а качественные характеристики - выше.

конкурентоспособность инвестиция ценообразование продукция


Репетиторство

Нужна помощь по изучению какой-либы темы?

Наши специалисты проконсультируют или окажут репетиторские услуги по интересующей вас тематике.
Отправь заявку с указанием темы прямо сейчас, чтобы узнать о возможности получения консультации.

— форма объединения людей для их совместной деятельности в рамках определенной структуры; учреждение, призванное выполнять заданные функции, решать определенный круг задач; корпорация, партнерство или частное предприятие.

Рассматривается двояким образом:

  • с одной стороны — в качестве условно неделимого и автономного агента микроэкономического уровня, поведение которого определяется в значительной мере внешней средой, а также (в совокупности с поведением других таких же агентов) способствует или препятствует изменениям этой среды;
  • с другой стороны — в качестве системы, обладающей внутренней институциональной структурой, которая активно взаимодействуете внешней аналогичной структурой.

Г.Б. Клейнер вычленяет базисное содержание понятия предприятия: «Предприятие задумывается и функционирует как непрерывно и неограниченно существующий автономный субъект экономики... это организация, в которой на систематической основе органически соединяются три вида процессов: производства продукции; реализации продукции; воспроизводства израсходованных ресурсов». С экономической точки зрения предприятие представляет собой систему, объединяющую три производственно-финансовых процесса (производство; реализация: воспроизводство) и три соответствующих им инновационных процесса.

и конкурентоспособность предприятия-производителя продукции соотносятся между собой как часть и целое. Возможность компании конкурировать на определенном товарном рынке непосредственно зависит от конкурентоспособности товара и совокупности экономических методов деятельности предприятия.

Часто понятие «конкурентоспособность предприятия» сводят к понятию «способность предприятия производить конкурентоспособный товар». Так, под конкурентоспособностью фирмы подразумевается способность использовать свои сильные стороны и концентрировать свои усилия в той области производства товаров или услуг, где она может занять лидирующие позиции на внутренних и внешних рынках. А. Воронов подтверждает, что «конкурентоспособность предприятия — это его способность выпускать и продавать конкурентоспособные товары».

Однако, учитывая, что в настоящее время предприятия могут производить различные виды продукции и одновременно работать на различных товарных (отраслевых) рынках в рамках стратегий диверсификации, уровень конкурентоспособности предприятия и уровень конкурентоспособности продукции, производимой им, не совпадают. Наличие одного или нескольких видов конкурентоспособной продукции в номенклатуре не означает еще, что предприятие тоже является конкурентоспособным. Прежде всего следует отметить, что в качестве базы для сравнения уровня конкурентоспособности предприятия используются данные по предприятиям-конкурентам, а не по производимым товарам.

Конкурентоспособность продукции и конкурентоспособность организации, несмотря на их взаимообусловленность, отличаются по своей сущности:

  • определяются и применимы к разным временным промежуткам (конкурентоспособность продукции определяется в любой краткий промежуток времени, а конкурентоспособность организации применима к довольно длительному периоду времени);
  • конкурентоспособность организации зависит от уровня конкурентоспособности всего ассортимента продукции и эффективности каждого вида деятельности;
  • конкурентоспособность продукции является необходимым, но недостаточным условием конкурентоспособности организации.

Конкурентоспособность предприятия является более сложным и обобщающим понятием по сравнению с понятием «конкурентоспособности товара». Конкурентоспособность предприятия — интегральная числовая характеристика, с помощью которой оцениваются достигнутые предприятием конечные результаты его дея тельности в течение определенного периода. Это система элементов, каждый из которых предназначен для отражения числовой (например, балльной) оценки определенного вида потенциала . Конкурентоспособность предприятия обеспечивается за счет приобретаемых им разного рода преимуществ по сравнению с основными конкурентами, а именно: экономических, финансовых, инвестиционных, кадровых, имиджевых и т.п.

Рассмотрение конкурентоспособности организации через призму конкурентоспособности продукции — подход, реализуемый на оперативном или тактическом уровне управления, предполагающий принятие управленческих решений, позволяющих локализовать неблагоприятную ситуацию и минимизировать возможные потери. Стратегическая же конкурентоспособность возможна при наличии у организации устойчивых управляемых конкурентных преимуществ на длительную перспективу, одним из которых является альтернативный набор стратегий конкурентоспособности организации.

Обеспечение конкурентоспособности организации предполагает три уровня: оперативный, тактический и стратегический.

Обеспечение конкурентоспособности на оперативном уровне означает обеспечение конкурентоспособности продукции. Критерием конкурентоспособности в данном случае является показатель конкурентоспособности продукции.

Конкурентоспособность на тактическом уровне характеризуется обшим состоянием предприятия. Критерием конкурентоспособности в данном случае является комплексный показатель состояния предприятия.

Обеспечение конкурентоспособности на стратегическом уровне означает обеспечение инвестиционной привлекательности предприятия. Критерием конкурентоспособности в данном случае является рост стоимости предприятия.

Конкурентоспособность предприятия в самом широком смысле можно определить как способность к достижению собственных целей в условиях противодействия конкурентов. Цели, как правило, имеют временную привязку. Поэтому можно сказать, что конкурентоспособность предприятия определяется его способностью вести успешную (в отношении поставленных целей) деятельность в условиях конкуренции в течение определенною времени.

Понятие конкурентоспособности предприятия

Конкурентоспособность организации, предприятия, фирмы — это:

  • совокупность свойств, отличающих се от других более высокой степенью удовлетворения своими товарами (работами, услугами) потребностей населения, эффективностью деятельности, возможностью и динамикой адаптации к условиям рыночной конъюнктуры, способностью к экономическому развитию на основе разработки и реализации стратегий конкурентоспособности:
  • совокупность особенностей и возможностей предприятия, обеспечивающих ему победу в конкурентной борьбе с другими агентами;
  • совокупность свойств субъекта, имеющего определенную долю соответствующего динамичного рынка, которая характеризует степень соответствия вырабатываемых им объектов требованиям потребителей в условиях конкуренции на свободном рынке;
  • способность фирмы, компании конкурировать на рынках с производителями и продавцами аналогичных товаров посредством обеспечения более высокого качества, доступных цен. создания удобства для покупателей, потребителей;
  • способность противостоять на рынке другим изготовителям и поставщикам аналогичной продукции (конкурентам) как по степени удовлетворения своими товарами или услугами конкретной общественной потребности, гак и по эффективности производственной деятельности;
  • возможность эффективной хозяйственной деятельности и ее практической прибыльной реализации в условиях конкурентного рынка. Это обобщающий показатель жизнестойкости предприятия, его умения эффективно использовать свой финансовый, производственный, научно-технический и трудовой потенциалы;
  • способность фирмы выпускать конкурентоспособную продукцию, преимущество фирмы по отношению к другим фирмам данной отрасли внутри страны и за ее пределами;
  • способность успешно оперировать на конкретном рынке (регионе сбыта) в данный период времени путем выпуска и реализации конкурентоспособных изделий и услуг;
  • превосходство организации своими товарами и услугами аналогов в конкретных сегментах рынка в определенный период времени и по потенциалу разработать, производить и продавать конкурентоспособные товары (услуги) в будущем, достигнутое без ущерба финансовому состоянию организации;
  • относительная характеристика, которая выражает отличия развития данной фирмы от развития конкурентных фирм по степени удовлетворения своими товарами потребности людей и по эффективности производственной деятельности. Конкурентоспособность предприятия характеризует возможности и динамику ею приспособления к условиям рыночной конкуренции;
  • сравнительная характеристика фирмы по отношению к другим фирмам данной отрасли внутри страны и за ее пределами;
  • текущее положение предприятия на рынке (в первую очередь, занимаемая доля рынка — объем продаж в сопоставлении с общими по рынку и объемами продаж предприятий-конкурентов) и тенденции его изменения;
  • уровень экономических, технических и эксплуатационных параметров, которые позволяют выдержать соперничество (конкуренцию) с другими аналогичными фирмами (предприятиями), товарами на рынке;
  • комплексная характеристика предприятия, которая определяется уровнем и степенью использования своих конкурентных преимуществ и возможностью адаптироваться к постоянно изменяющимся условиям внешней и внутренней среды, сохраняя при этом в любой момент времени прибыльность;
  • реальные и потенциальные возможности разрабатывать, проектировать, производить и сбывать с достаточно высокой прибылью в тех условиях, в которых ему приходится действовать, товары и услуги по своим ценовым и неценовым характеристикам, взятые в комплексе, более привлекательные, чем товары его конкурентов;
  • комплекс потребительских и стоимостных (ценовых) характеристик предприятия, определяющих его успех на рынке, т.е. преимущество именно этого предприятия над другими;
  • сравнительное преимущество фирмы по отношению к другим фирмам данной отрасли внутри национальной экономики и за ее пределами;
  • способность компании реализовать свою продукцию по цене, обеспечивающей рост и выполнение обязательств перед третьими лицами (обеспечение определенного уровня рентабельности. формирования, основных фондов, возврата инвестированного капитала);
  • обладание свойствами, создающими преимущества для субъекта экономического соревнования;
  • свойство объекта, имеющего определенную долю соответствующего релевантного рынка, которое характеризует степень соответствия технико-функциональных, экономических, организационных и других характеристик объекта требованиям потребителей, определяет долю рынка, принадлежащую данному объекту, и препятствует перераспределению этого рынка в пользу других объектов;
  • наиболее вероятная интегрированная рейтинговая оценка исследуемого предприятия (фигурирующего в составе стратегической конкурентной группы), которая предполагает экономически наиболее целесообразное и комплексное использование всех располагаемых видов потенциалов, каждый из которых имеет обобщенную числовую оценку.

Конкурентоспособность предприятия как характеристика оценки конечных результатов деятельности предприятия на рынке является показателем относительным, где базой для сравнения выступают аналогичные показатели, используемые для оценки конкурентоспособности предприятий-конкурентов.

Конкурентоспособность предприятия является категорией динамической. Ее изменение во времени обусловлено как внешними, так и внутренними факторами, значительная часть которых может рассматриваться в качестве управляемых параметров.

Конкурентоспособность предприятия отражает эффективность использования экономического потенциала предприятия.

Факторы конкурентоспособности предприятия

Факторы конкурентоспособности организации подразделяются на внешние, проявление которых в малой степени зависит от организации, и внутренние, почти целиком определяемые руководством организации.

Внешние факторы :

  • государственная политика в отношении экспорта и импорта;
  • уровень экономического развития страны:
  • государственная экономическая политика в странах-экспортерах и импортерах товаров;
  • эффективность функционирования рынков капитала и качество финансовых услуг;
  • уровень развития инфраструктуры в стране;
  • развитие научно-технологического потенциала;
  • наличие и уровень квалификации трудовых ресурсов;
  • амортизационная налоговая и финансово-кредитная политика, включая различные государственные и межгосударственные дотации и субсидии;
  • таможенная политика и связанные с ней импортные пошлины, квоты:
  • система государственного страхования;
  • участие в международном разделении труда, разработке финансировании национальных программ по обеспечению конкурентоспособности предприятия;
  • государственная система стандартизации и сертификации продукции и систем ее создания;
  • государственный надзор и контроль за соблюдением: обязательных требований стандартов, правил обязательной сертификации продукции и систем, метрологический контроль;
  • правовая защита интересов потребителя;
  • основные характеристики рынка: его тип и емкость; наличие и возможности конкурентов;
  • деятельность общественных и негосударственных институтов.

Внутренние факторы :

  • производственная и организационная структура предприятия;
  • технологии;
  • учет и регулирование производственных процессов;
  • уровень квалификации персонала;
  • качество менеджмента;
  • информационная и нормативно-методическая база управления;
  • оборудование;
  • функционирование системы менеджмента качества;
  • уровень стратегического управления;
  • масштабы применения аутсорсинга;
  • развитость сбытовой (дилерской) сети;
  • степень защищенности конфиденциальной информации (безопасность системы информационного обеспечения);
  • масштабы применения современных информационных технологий;
  • использование сети Интернет для продажи продукции;
  • ориентация на экономику, основанную на использовании знаний (экономика знаний);
  • регулярность привлечения инвестиций в развитие производства;
  • размеры сформированной постоянной и лояльной клиентской базы;
  • масштабы использования достижений НТП;
  • репутация (гудвилл) предприятия;
  • мотивация персонала на повышение качества товара;
  • наиболее существенные стратегические конкурентные преимущества;
  • эффективная конкурентная стратегия;
  • своевременность проведения реструктуризации (слияние, поглощение, разделение);
  • стоимость предприятия (бизнеса), отражающая его инвестиционную привлекательность.

Возможности непосредственного воздействия предприятия на факторы внешней среды достаточно ограничены, поскольку они преимущественно действуют объективно по отношению к предприятию. Реальные возможности обеспечения конкурентоспособности предприятия находятся в сфере факторов внутренней среды. Однако воздействовать на эти факторы можно с разной степенью эффективности. Так, как правило, значительных капиталовложений и длительного срока окупаемости требуют инновационные изменения технико-технологических условий работы. Однако следует отметить, что при существующем в мире высоком уровне развития научно-технического прогресса производственный потенциал предприятий, который составляет значительную часть экономического потенциала, практически определяется используемыми в производстве современными технологиями.

Применяемые на предприятии технологии формируют требования к количественному и качественному составу основных производственных фондов, системе коммуникаций, составу и квалификации промышленно-производственного персонала, используемым природным ресурсам (вода, топливо и т.п.), системе обработки информации. В свою очередь вышеназванные требования определяют производственную мощность предприятия, количество и качество оборотных средств, необходимых для реализации производственного процесса.

Вместе с тем для обеспечения конкурентоспособности предприятия при всей важности создания современных технико-технологических условий производства, необходимо также уделять внимание формированию адекватной данным условиям системы менеджмента на предприятии. Поэтому среди внутренних факторов конкурентоспособности организации важнейшую роль играет уровень качества управления организацией, т.е. уровень подготовки менеджеров, умение правильно вести деловые операции в условиях постоянного изменения на рынке. Эти факторы считают ключевыми в определении конкурентоспособности организации на рынке.

Майкл Портер напрямую связывает факторы конкурентоспособности с факторами производства. Все факторы, определяющие конкурентные преимущества предприятия и отрасли, он представляет в виде больших групп.

Людские ресурсы — количество, квалификация и стоимость рабочей силы.

Физические ресурсы — количество, качество, доступность и стоимость участков, воды, полезных ископаемых, лесных ресурсов, источников гидроэлектроэнергии, рыболовных угодий: климатические условия и географическое положение страны базирования предприятия.

Ресурс знаний — сумма научной, технической и рыночной информации. влияющей на конкурентоспособность товаров и услуг и сосредоточенной в академических университетах, государственных отраслевых НИИ, частных исследовательских лабораториях, банках данных об исследованиях рынка и других источниках.

Денежные ресурсы — количество и стоимость капитала, который может быть использован на финансирование промышленности и отдельного предприятия. Естественно, капитал неоднороден. Он имеет такие формы, как необеспеченная задолженность, обеспеченный долг, акции, венчурный капитал, спекулятивные ценные бумаги. У каждой из этих форм свои условия функционирования. С учетом различных условий их движения в разных странах они будут в значительной степени определять специфику экономической деятельности субъектов в разных странах.

Инфраструктура — тип, качество имеющейся инфраструктуры и плата за пользование ею, влияющие на характер конкуренции: транспортная система страны, система связи, почтовые услуги, перевод платежей и средств из банка в банк внутри и за пределы страны, система здравоохранения и культуры, жилищный фонд и его привлекательность с точки зрения проживания и работы.

Все факторы, влияющие на конкурентоспособность предприятия, М. Портер предлагает делить на несколько типов: основные и развитые.

Основные факторы — это природные ресурсы, климатические условия, географическое положение страны, неквалифицированная, полуквалифицированная рабочая сила, дебетовый капитал.

Развитые факторы — современная инфраструктура обмена информацией. высококвалифицированные кадры (специалисты с высшим образованием, специалисты в области ПК) и исследовательские отделы университетов, занимающиеся сложными высокотехнологичными дисциплинами.

Деление факторов на основные и развитые является условным. Основные факторы существуют объективно либо для их создания требуются незначительные государственные и частные инвестиции. Как правило, создаваемое ими преимущество нестойко, а прибыль от использования низка. Особое значение они имеют для добывающих отраслей, связанных с сельским и лесным хозяйством, и отраслей, применяющих в основном стандартизированную и малоквалифицированную рабочую силу.

Гораздо большее значение для обеспечения конкурентоспособности предприятия имеют развитые факторы как факторы более высокого порядка. Для их развития необходимы значительные, часто продолжительные по времени вложения капитала и человеческих ресурсов. Кроме того, необходимое условие создания развитых факторов — использование высококвалифицированных кадров и высоких технологий.

Особенностью развитых факторов является то. что, как правило, их трудно приобрести на мировом рынке. В то же время они являются непременным условием инновационной деятельности предприятия. Успехи предприятий многих стран мира напрямую связаны с солидной научной базой и наличием высококвалифицированных специалистов.

Развитые факторы часто строятся на базе основных факторов, которые, не являясь надежным источником конкурентного преимущества предприятия, в то же время должны быть достаточно качественными, чтобы на их базе можно было создать родственные развитые факторы.

Другим признаком деления факторов является степень их специализации. В соответствии с этим все факторы, по мнению М. Портера делятся на два вида: общие и специализированные.

Общие факторы, к которым М. Портер относит систему автомобильных дорог, дебетовый капитал, персонал с высшим образованием, могут быть использованы в широком спектре отраслей. Как правило, они дают конкурентные преимущества ограниченного характера.

Специализированные факторы — это узкоспециализированный персонал, специфическая инфраструктура, базы данных в определенных отраслях знания. Примером служит разрабатываемое по контракту специализированное программное обеспечение, а не стандартные пакеты программ общего назначения.

В основе следующего признака классификации факторов конкурентоспособности предприятия лежит его способность оказывать влияние на них. Это внешние факторы (проявление которых в малой степени зависит от предприятия) и внутренние (почти полностью определяемые руководством организации).

— интегральная характеристика. В общем случае целесообразно выделять следующие составляющие: конкурентоспособность предложения на рынке, ресурсов предприятия, менеджмента и предпринимательской идеи.

Текущая конкурентоспособность предприятия связана с конкурентоспособностью предложения на рынке. Предложение включает продукт, цену и сопутствующие услуги, а в общем случае — все, что определяет полезность (выгодность) приобретения для клиента. Часто предприятие имеет несколько предложений (дифференциация), при этом можно говорить об интегральной конкурентоспособности всего продуктового портфеля.

Маркетинговый подход к определению конкурентоспособности предполагает, что предложение конкурентоспособно, если оно имеет на данном потребительском сегменте одну или более потребительские характеристики, лучшие, чем у товаров-аналогов (при этом данные характеристики признаются потребителями ведущими). Индикатором актуальности потребительской характеристики может являться, например, статистика вопросов покупателей, задаваемых при приобретении продукта. Потребители заинтересованы не в абсолютно лучшем по всем характеристикам продукте, а в том, который удачно сочетает качества, наиболее востребованные на данном сегменте рынка, и часто готовы поступиться отдельными характеристиками продукта ради улучшения других.

Долгосрочная конкурентоспособность определяется конкурентоспособностью ресурсов (потенциала) предприятия: финансовых, материальных, технологических, управленческих, информационных, кадровых, интеллектуальных и других (в частности, как особый вид ресурса можно рассматривать лояльность покупателей). Наличие ресурсов позволяет предприятию длительное время обеспечивать (поддерживать) конкурентоспособность предложения .

В условиях конкуренции ресурсную базу необходимо поддерживать в состоянии, актуальном условиям рынка. Эффективное использование имеющихся ресурсов с точки зрения конкуренции определяется конкурентоспособностью менеджмента предприятия, прежде всего высшего руководства. Значение данной составляющей особенно проявляется в условиях динамичной внешней среды и активного конкурентного противодействия.

Конкурентоспособность менеджмента — это сравнительная характеристика качества менеджмента на предприятии и у конкурентов, это различия в квалификации, мотивации, организации управления. Оценка конкурентоспособности менеджмента затруднена, так как результаты работы каждого менеджера интегрируются в общий результат, который в свою очередь может проявляться с определенным запозданием. Способности топ-менеджеров к принятию важнейших стратегических решений, генерации новых идей именно в том темпе, которого требует рынок, и умение организовать их выполнение, готовность идти на разумный риск являются важнейшими факторами конкурентоспособности предприятия.

Связующим элементом указанных аспектов конкурентоспособности является конкурентоспособность предпринимательской идеи . Предпринимательская идея включает основное представление о продукте предприятия, о способе удовлетворения потребности клиентов, поддержания и развития потенциала, управления предприятием. Перечисленные составляющие являются уникальными для каждого предприятия, а их удачное сочетание и определяет конкурентоспособность предпринимательской идеи.

На понятие «конкурентоспособность предприятия» оказывает влияние и тот факт, что само предприятие может выступать как:

  • товар, имеющий рыночную стоимость на фондовых рынках (курс акций, рыночная стоимость бизнеса);
  • товар, имеющий инвестиционную стоимость на рынке капиталов (стоимость инвестиций в существующий бизнес и его расширение — диверсификацию).

Рассмотрим факторы (критерии), которые определяют отдельно конкурентоспособность организации и конкурентоспособность продукции.

Артур А. Томпсон-мл. и А. Дж. Стрикленд предлагают при разработке стратегии организации на основе анализа отрасли и конкуренции выявлять ключевые факторы ее успеха, в том числе такие, как:

Качество и характеристики продукции;

Репутация (имидж);

Производственные мощности;

Использование технологий;

Дилерская сеть и возможности распространения;

Инновационные возможности;

Финансовые ресурсы;

Издержки по сравнению с конкурентами;

Обслуживание клиентов .

Дэвид Кревенс считает, что при разработке стратегических перспектив руководство организации должно во главу угла ставить ключевые компетенции, которые определяются:

Конкурентными преимуществами;

Универсальностью (конкурентное преимущество в различных ситуациях);

Сложностью дублирования.

Е.П. Голубков предлагает при проведении маркетинговых исследований для оценки конкурентоспособности организации использовать 16 факторов результативности ее деятельности (имидж, концепция продукта, качество продуктов, уровень диверсификации видов бизнеса, суммарная рыночная доля главных видов бизнеса, мощность научно-исследовательской и конструкторской базы, мощность производственной базы и др.), которые он детализирует и дополняет за счет факторов конкурентоспособности продукции и эффективности маркетинговой деятельности .

На вопрос, что делает организацию конкурентоспособной, В.А. Винокуров отвечает: «во-первых, ресурсы (потенциал), во-вторых, умение продуктивно их использовать».

В.Л. Белоусов возможные критерии конкурентоспособности организации группирует по отдельным элементам комплекса маркетинга (продукт, цена, доведение продукта до потребителя, продвижение продукта на рынок или маркетинговые коммуникации), а также учитывает деловую активность и эффективность деятельности.

И. Максимов относит к основным критериям конкурентоспособности организации эффективность ее производственной деятельности, финансовое положение, эффективность организации сбыта и продвижения товара на рынке, конкурентоспособность продукции.

Для оценки конкурентоспособности продукции Е.П. Голубков предлагает собранную информацию представлять по следующим основным направлениям: продукт и его критерии качества, цена, доведение продукта до потребителя, продвижение продукта.

Р.А. Фатхутдинов, ссылаясь на Жан-Жака Ламбера, приводит таблицу со следующими индикаторами конкурентоспособности товара: относительная доля рынка, издержки, отличительные свойства, степень освоения технологии, метод продаж, имидж (известность) .

В.Н. Фомин считает, что конкурентоспособность продукции определяют следующие факторы: цена, затраты на эксплуатацию или потребление, предоставляемый сервис, реклама, имидж и авторитет фирмы, соотношение между спросом и предложением. Однако итоговым критерием оценки конкурентоспособности продукции он считает долю рынка, занимаемую данной продукцией .

Проведенный анализ литературных источников показал, что:

В обобщенном виде конкурентоспособность организации определяется совокупностью факторов, характеризующих результативность ее деятельности на рынке, атрибуты качества продукции и эффективность маркетинговой деятельности;

Конкурентоспособность продукции определяется совокупностью факторов, определяющих ее качество, цену, доведение продукта до потребителя, продвижение продукта;

Другим подходом является подход, основанный на использовании двух критериев: полезного эффекта от потребления продукции и цены потребления. Полезный эффект продукции характеризует фактическую способность продукции удовлетворять конкретную потребность пользователя;

Итоговым критерием оценки конкурентоспособности как продукции, так и организации можно считать долю рынка, занимаемую данной продукцией (данной организацией), и связанные с ней показатели.

Далее рассмотрим теоретические стороны анализа ликвидности и рентабельности. Анализ ликвидности баланса заключается в сравнении средств по активу, сгруппированных по степени убывающей ликвидности, с краткосрочными обязательствами по пассиву, которые группируются по степени срочности их погашения:

1. Наиболее ликвидные активы (А1) = Краткосрочные финансовые вложения (стр. 250/1) + Денежные средства (стр. 260/1). (1.1)

2. Быстро реализуемые активы (А2) = Дебиторская задолженность (стр. 240/1) + Прочие оборотные активы (стр. 270/1). (1.2)

3. Медленно реализуемые активы (А3) = Запасы (стр.210/1) + НДС по приобретенным ценностям (стр.220/1) + Дебиторская задолженность (стр.230/1) - Расходы будущих периодов (стр.216/1). (1.3)

4. Трудно реализуемые активы (А4) = Внеоборотные активы (стр. 190/1). (1.4)

5. Наиболее срочные обязательства (П1) = Кредиторская задолженность (стр.620/1). (1.5)

6. Краткосрочные пассивы (П2) = Краткосрочные займы и кредиты (стр.610/1) + Прочие краткосрочные обязательства (стр.660/1). (1.6)

7. Долгосрочные пассивы (П3) = Долгосрочные обязательства (стр.590/1). (1.7)

8. Постоянные пассивы (П4) = Капитал и резервы (стр.490/1) + Доходы будущих периодов (стр.640/1) + Прочие краткосрочные обязательства (стр.660/1) - Расходы будущих периодов (стр.216/1). (1.8)

Для оценки платежеспособности в краткосрочной перспективе рассчитывают следующие показатели: коэффициент текущей ликвидности, коэффициент промежуточной ликвидности и коэффициент абсолютной ликвидности.

Коэффициент текущей ликвидности (коэффициент покрытия долгов) - отношение всей суммы текущих активов, включая запасы и незавершенное производство, к общей сумме краткосрочных обязательств (III раздел пассива). Он показывает степень, в которой текущие активы покрывают текущие пассивы.

Превышение текущих активов над текущими пассивами обеспечивает резервный запас для компенсации убытков, которые может понести предприятие при размещении и ликвидации всех текущих активов, кроме наличности. Чем больше величина этого запаса, тем больше уверенность кредиторов, что долги будут погашены. Другими словами, коэффициент покрытия определяет границу безопасности для любого возможного снижения рыночной стоимости текущих активов, вызванными непредвиденными обстоятельствами, способными приостановить или сократить приток денежных средств. Удовлетворяет обычно коэффициент > 2. Однако, в нашей стране, нормативным считается показатель > 1,5.

Коэффициент быстрой ликвидности - отношение ликвидных средств первых двух групп к общей сумме краткосрочных долгов предприятия.

Удовлетворяет обычно соотношение 0,7-1,0. Однако оно может оказаться недостаточным, если большую долю ликвидных средств составляет дебиторская задолженность, часть которой трудно своевременно взыскать. В таких случаях требуется соотношение большее. Если в составе текущих активов значительную долю занимают денежные средства и их эквиваленты (ценные бумаги), то это соотношение может быть меньшим.

Коэффициент абсолютной ликвидности (норма денежных резервов) дополняет предыдущие показатели. Он определяется отношением ликвидных средств первой группы ко всей сумме краткосрочных долгов предприятия (III раздел пассива баланса).

Чем выше его величина, тем больше гарантия погашения долгов, так как для этой группы активов практически нет опасности потери стоимости в случае ликвидации предприятия и не существует никакого временного лага для превращения их в платежные средства. Значение коэффициента признается достаточным, если он составляет 0,20-0,25. Если предприятие в текущий момент может на 20-25 % погасить все свои долги, то его платежеспособность считается нормальной.

Затем, для более полной и объективной оценки ликвидности можно использовать общий показатель ликвидности баланса:

На следующем этапе финансовый анализ осуществляется на основе данных, представленных в отчете о прибылях и убытках, а также бухгалтерском балансе.

Финансовые результаты деятельности предприятия характеризуются суммой полученной прибыли и уровнем рентабельности. Прибыль предприятия получают главным образом от реализации продукции, а также от других видов деятельности (сдача в аренду основных фондов, коммерческая деятельность на финансовых и валютных биржах и т.д.)

Прибыль -- это часть чистого дохода, который непосредственно получают субъекты хозяйствования после реализации продукции.

Объем реализации и величина прибыли, уровень рентабельности зависят от производственной, снабженческой, маркетинговой и финансовой деятельности предприятия, иначе говоря, эти показатели характеризуют все стороны хозяйствования.

Для оценки эффективности предприятия недостаточно использовать только показатель прибыли. Для оценки эффективности работы предприятия необходимо сопоставить прибыль и производственные фонды, с помощью которых она создана. Это и есть рентабельность.

Рентабельность - это показатель экономической эффективности производства предприятия, ее рассчитывают как отношение балансовой прибыли к активам, внеоборотным активам, выручке от продаж и т.д. В своей работе будем использовать следующие виды рентабельности:

1. Рентабельность реализованной продукции - показатель, определяемый отношением прибыли, получаемой от реализации продукции, к издержкам на ее производство и реализацию:

2. Рентабельность производства - отношение валовой или чистой прибыли к сумме затрат по реализованной продукции, показывает, сколько предприятие имеет прибыли с каждого рубля, затраченного на производство и реализацию продукции. Может рассчитываться в целом по предприятию, отдельным его подразделениям и видам продукции.


3. Рентабельность активов - отношение прибыли до уплаты процентов и налогов к средней величине суммы общих активов предприятия. Характеризует способность предприятия использовать капитал оборотный и внеоборотный, свидетельствует о том, сколько денежных единиц потребовалось для получения одной единицы прибыли

4. Рентабельность внеоборотных активов - показатель, характеризующий долю прибыли в стоимости внеоборотных активов

5. Рентабельность оборотных активов определяется как отношение прибыли к средней стоимости оборотных средств

6. Рентабельность продаж показывает долю прибыли от реализации в выручке от реализации

7. Рентабельность деятельности предприятия показывает долю чистой прибыли в выручке от реализации

© Copyright 2024, Все секреты риэлтора. Недвижимость. Вопросы-ответы. Проверка документов